Rezerwacje stomatologiczne: gabinet i czas
Syntalith może przygotować obsługę zmiany terminu przy uwzględnieniu czasu usługi i zasobów wskazanych przez gabinet. Rejestracja zatwierdza propozycję. System nie wybiera leczenia z opisu pacjenta ani samodzielnie nie ustala, ile powinien trwać zabieg.
Zakres krok po kroku
Lekarz jest dostępny, stanowisko zajęte
W fikcyjnym przykładzie pacjent chce przesunąć ustaloną wizytę. Lekarz ma wolną godzinę, lecz potrzebne stanowisko jest już zarezerwowane. Potwierdzenie na podstawie samego grafiku lekarza stworzyłoby konflikt.
Proponowany obieg korzysta z czasu i zasobów przypisanych do rodzaju wizyty przez gabinet. Przed zapisem sprawdza je ponownie. Gdy informacja o procedurze jest niepełna albo plan się zmienił, rejestracja kieruje sprawę do personelu odpowiedzialnego za ustalenie zakresu. Model językowy nie powinien dopasowywać procedury na podstawie przypuszczenia.
Odbiór obejmuje także przerwę między wizytami
Gabinet wskazuje, jak uwzględnia czas przygotowania stanowiska. W próbie trzeba pokazać konflikt zasobów, zmianę długości wizyty i sytuację, w której nowy zapis się nie udaje. Stara wizyta powinna pozostać dostępna do wyjaśnienia. Osobno sprawdzamy, co widzi pacjent po zmianie i czy wcześniejsze przypomnienie zostało zatrzymane.
Treści potwierdzeń zatwierdza gabinet. Zaproszenie do wybrania godziny nie potwierdza zgody na procedurę ani jej wykonania.
Co sprawdziliśmy na dwóch zasobach
W demonstratorze połączyliśmy fikcyjny grafik lekarza i stanowiska. Operator wybiera jeden z dwóch typów wizyty o jawnie zapisanym czasie. Przyjęte wartości są danymi testowymi; program nie wyznacza czasu zabiegu. Czternaście metod testowych obejmuje między innymi wolnego lekarza przy zajętym stanowisku, odwrotny konflikt, sam czas przygotowania i konkurencję dwóch zapisów.
W zapisanym przebiegu wydłużenie wizyty kolidowało z kolejnym terminem. Program odrzucił zmianę i zachował poprzedni czas oraz oba zasoby. Następnie wymusiliśmy błąd bazy po zapisaniu pierwszego nowego przydziału, przed zapisaniem drugiego. Transakcja wycofała całą zmianę. Po usunięciu testowego błędu nowy termin, lekarz i stanowisko zostały zapisane razem. Osobny proces odczytał wynik z bazy.
Lokalne potwierdzenie zawiera wersję wizyty i przydziały. Po udanej zmianie lub anulowaniu wcześniejszy rekord przestaje być aktualny. To kontrola lokalnej wersji, bez wysyłki do pacjenta i bez kolejki przypomnień. Pakiet z kodem i przebiegiem można odtworzyć według instrukcji.
Nie sprawdziliśmy kalendarza gabinetu, autoryzacji rejestracji ani godzin pracy. Typ i zasoby są zaufaną konfiguracją próby; program nie sprawdza uprawnień zawodowych ani nie odczytuje opisu dolegliwości. Wycofanie transakcji lokalnej bazy nie potwierdza takiego samego zachowania między dwoma zewnętrznymi systemami. Kod i testy przygotował ten sam agent, bez niezależnego audytu.
Ogólny zakres automatyzacji rezerwacji opisuje również zmiany terminu i przypomnienia. Przed połączeniem tych elementów gabinet ustala typy wizyt, zasoby, czas przygotowania oraz treść wiadomości.
Zakres i cena
Najpierw sprawdzamy funkcje używanego terminarza. Jeżeli wystarczą jego ustawienia i praktyka zespołu, można zacząć od szkolenia, od 2 450 zł netto za dzień. Automatyzacje Syntalith zaczynają się od 7 500 zł netto, a własne aplikacje od 12 500 zł netto. To progi kategorii usług; połączenia, licencje, wiadomości i utrzymanie wymagają osobnej wyceny zakresu.
Opisz sposób rezerwowania lekarza i stanowiska. Wystarczy fikcyjna wizyta oraz reguła czasu przygotowania, bez danych pacjenta.
Szerszy wybór pierwszego projektu opisuje strona branżowa.
Zakres współpracy
Automatyzacje od 7 500 zł netto
Cena dotyczy kategorii usług. Typy wizyt, bufory, zasoby i połączenie kalendarza wymagają ustalenia zakresu z gabinetem.
Porozmawiajmy o zadaniu Twojego zespołu
Opisz obecną pracę i narzędzia, z których korzystacie. Na pierwszą rozmowę wystarczy opis sytuacji.
- 30 minut z inżynierem, który może prowadzić Twoje wdrożenie.
- Przegląd procesów, które kosztują Cię najwięcej czasu i pieniędzy.
- Pisemne podsumowanie: ile proces kosztuje Cię rocznie, co zautomatyzować najpierw i od jakiej ceny.
Terminy zobaczysz w swojej strefie czasowej.
W 30 minut wybieramy proces do oceny, a w ciągu 2 dni roboczych dostajesz rekomendację, także gdy lepsza będzie prostsza droga.