Przejdź do treści

SAP i AI w obsłudze zamówień

Przygotowujemy zakres automatyzacji między wiadomością klienta a kontrolą danych zamówienia w środowisku SAP. Proste automatyzacje zaczynają się od 7 500 zł netto, a aplikacje i agenci od 12 500 zł netto. Wycena połączenia wymaga rozpoznania produktu, wersji i dostępnych interfejsów; cena startowa nie oznacza gotowego konektora do każdej instalacji SAP.

Scenariusz wdrożeniaDane zamówienia przed zapisem

Scenariusz wdrożenia

Ta strona opisuje zakres, który możemy przygotować w Twojej firmie. Opieramy go na systemie, który już zbudowaliśmy i sprawdziliśmy.

Podstawa scenariusza
Zamówienia z maila do ERP
Zakres i cena
Automatyzacja od 7 500 zł netto

Scenariusz krok po kroku

  1. Odczytane zamówienie nadal może być niekompletne

    Załóżmy, że mail zawiera poprawny indeks materiału i ilość, ale klient wskazał nowy adres dostawy. Operator musi ustalić odbiorcę i dopuszczony sposób obsługi adresu, zanim powstanie dokument. Model może wydobyć adres z tekstu. Nie powinien na tej podstawie tworzyć nowej kartoteki ani uznawać jej za zatwierdzoną.

    Pierwszy zakres może przygotowywać dane oraz listę wyjątków bez zapisu do SAP. Zespół widzi oryginalną wiadomość i podstawę dopasowania. Po ustaleniu reguł można rozpatrzyć odczyt katalogu lub przekazanie zaakceptowanego dokumentu, z osobnym odbiorem integracji.

  2. Nazwa SAP nie wystarcza do wyboru połączenia

    Potrzebujemy nazwy produktu, wariantu wdrożenia, wersji i osoby odpowiedzialnej za integracje. Przykładowo materiał SAP o Sales Order A2X OData V4 opisuje tworzenie i aktualizację zamówień w S/4HANA Cloud Public Edition oraz przygotowanie komunikacji między systemami. To konkretny scenariusz producenta, którego nie można automatycznie przenieść na dowolne środowisko.

    Z administratorem potwierdzamy dozwolony odczyt, zapis i uprawnienia konta. W istniejącym systemie sprawdzamy również obecny import, reguły walidacji i ścieżkę zatwierdzania. Jeśli klient przesyła już ustrukturyzowany komunikat, model odczytujący swobodny tekst może być zbędny.

  3. Odpowiedzialność za dane biznesowe

    InformacjaCo trzeba ustalić w projekcie
    Materiał i jednostkaŹródło katalogu, przeliczenia oraz sposób wyjaśnienia nieznanego opisu
    Klient i odbiorca dostawyDopasowanie identyfikatorów i zasady obsługi nowego adresu
    Wynik zapisuJak operator odnajdzie dokument i powiąże go z wiadomością
    PonowienieJak sprawdzimy, czy poprzednia próba utworzyła już dokument

    AI nie musi wybierać tych reguł. Może przygotować dane do ich zastosowania. Jeżeli własny panel ma służyć kilku rolom, wyceniamy także uprawnienia, poprawki i historię decyzji. Licencje, dostęp do środowisk i koszty działania pozostają oddzielnymi elementami ustaleń.

  4. Dowód dotyczy kontroli pozycji

    Publiczna demonstracja przyjęcia zamówienia pokazuje katalog, jednostki i decyzje operatora na danych syntetycznych. Kończy się na lokalnym szkicu; nie ma połączenia z produkcyjnym SAP. Test reguł nie dowodzi jakości odczytu każdego maila ani poprawności docelowej integracji.

    Własną próbę rozdzielamy na odczyt dokumentu, zastosowanie reguł i przekazanie do środowiska testowego. Sprawdzamy odrzucony zapis i ponowienie po utracie potwierdzenia. Dopiero wynik odczytany w docelowym systemie pozwala ocenić, czy dokument trafił do właściwego miejsca.

  5. Kiedy zacząć od zespołu

    Jeśli największą trudnością jest przygotowanie pytań do klienta albo porównanie niepełnych danych, można rozpocząć od szkolenia, od 2 450 zł netto za dzień. Używamy dopuszczonych materiałów; konfiguracja narzędzia i licencje nie są automatycznie częścią warsztatu.

    Opisz zamówienie wymagające ręcznego uzupełnienia, podając używany produkt SAP i obecny sposób wprowadzania. Nie potrzebujemy dostępu do systemu podczas pierwszej rozmowy. Po rozpoznaniu środowiska ustalimy etap do budowy, termin i odpowiedzialność za utrzymanie. Szerszy zakres przyjęcia i wyjaśniania zamówień łączy się z AI w magazynie.

System, na którym opieramy ten scenariusz

Zamówienie z maila trafia do ERP jako gotowy szkic.

Zamiast przepisywać cały dokument, handlowiec sprawdza krótką listę wyjątków. Przy każdej zatrzymanej pozycji widzi możliwe dopasowania i powód, dla którego system jej nie zapisał.

Zobacz realizację
Test na danych testowych
System odczytał nieuporządkowane zamówienie. Reguły katalogu, jednostek i zamienników zatrzymały niepewną pozycję dla operatora, a historia zachowała wejście, decyzję i wynik.
Typ firmy
Hurtownie i dystrybutorzy B2B pracujący na ERP
Wejście
Mail i pliki z zamówieniami
Decyzja operatora
Pozycja bez potwierdzenia w katalogu czeka na decyzję operatora

Zakres współpracy

Automatyzacja od 7 500 zł netto

Kontrola danych przed zapisem. Sposób połączenia sprawdzamy dla produktu i wersji SAP.

Porozmawiajmy o zadaniu Twojego zespołu

Opisz obecną pracę i narzędzia, z których korzystacie. Na pierwszą rozmowę wystarczy opis sytuacji.

  • 30 minut z inżynierem, który może prowadzić Twoje wdrożenie.
  • Przegląd procesów, które kosztują Cię najwięcej czasu i pieniędzy.
  • Pisemne podsumowanie: ile proces kosztuje Cię rocznie, co zautomatyzować najpierw i od jakiej ceny.
0 zł30 minut · pisemne podsumowanie w 2 dni robocze
Umów rozmowę

Terminy zobaczysz w swojej strefie czasowej.

W 30 minut wybieramy proces do oceny, a w ciągu 2 dni roboczych dostajesz rekomendację, także gdy lepsza będzie prostsza droga.