Należności hurtowni: zwrot przed przypomnieniem
Syntalith może przygotować obieg, który pokazuje rozliczeniom fakturę, przypisane wpłaty i stan wyjaśnienia zwrotu. Automatyzacje zaczynają się od 7 500 zł netto. Zakres kończy się na uzgodnionej decyzji pracownika; zmiana salda i kontakt z odbiorcą wymagają odrębnie ustalonych uprawnień.
Zakres krok po kroku
Paczka wróciła, rozliczenie nie jest zamknięte
W przykładowej sprawie odbiorca zapłacił za część dostawy, a resztę odesłał. Magazyn potwierdził przyjęcie paczki, jednak część towaru wymaga oględzin. Faktura nadal ma saldo. Wiadomość o przyjęciu przesyłki nie określa jeszcze kwoty uznanego zwrotu.
Proponowana kolejka zachowuje pozycje dokumentu i ich ilości. Pokazuje, kto potwierdził przyjęcie, które pozycje pozostają do wyjaśnienia i z jakiego rozliczenia pochodzi kwota. Księgowość zatwierdza sposób ujęcia korekty. Model nie odejmuje wartości całej paczki ani nie uznaje reklamacji na podstawie samego opisu.
Handlowiec i księgowość widzą to samo wyjaśnienie
Handlowiec może mieć wcześniejsze ustalenie z odbiorcą dotyczące terminu odpowiedzi. Taki zapis powinien być dostępny przy sprawie wraz z autorem i datą. Ustalenie handlowe nie zastępuje potwierdzonej wpłaty. Przy rozbieżności osoba odpowiedzialna za należności otrzymuje pytanie zamiast gotowego tekstu ponaglenia.
Przed budową sprawdzamy moduły zwrotów i rozrachunków w obecnym ERP. Jeśli prawidłowo łączą dokumenty, wystarczające może być uporządkowanie statusów lub powiadomień dla zespołu. Dodatkowa aplikacja ma uzasadnienie, gdy wyjaśnienia stale giną między magazynem, skrzynką i księgowością.
Granice dostępnego testu
Demonstrator kontroli należności przechodzi 15 testów na fikcyjnych danych, w tym częściową wpłatę i unieważnienie starszego zatwierdzenia. Nie obsługuje korekt ani zwrotów magazynowych. Nie potwierdza integracji z ERP hurtowni i nie wysyła przypomnień.
Dla opisanego projektu trzeba wykonać próbę częściowego zwrotu, zwrotu odrzuconego po oględzinach oraz korekty po przygotowaniu sprawy do kontaktu. Kontrolujemy zgodność pozycji i wersji rozliczenia. Do czasu uzgodnienia kwoty sprawa pozostaje w przeglądzie.
Opisz zwrot, przy którym handlowiec i księgowość czekali na różne informacje. Pierwsza rozmowa nie wymaga danych odbiorcy. Koszty licencji, działania i utrzymania ustalimy osobno. Szerszy zakres pracy handlowej opisujemy na stronie AI w hurtowni.
Wspólną kontrolę danych przed przypomnieniem opisuje automatyzacja windykacji i przeglądu należności.
Zakres współpracy
Automatyzacje od 7 500 zł netto
Przygotowanie materiału do przeglądu w uzgodnionym zakresie. Połączenia, licencje i utrzymanie wyceniamy osobno.
Porozmawiajmy o zadaniu Twojego zespołu
Opisz obecną pracę i narzędzia, z których korzystacie. Na pierwszą rozmowę wystarczy opis sytuacji.
- 30 minut z inżynierem, który może prowadzić Twoje wdrożenie.
- Przegląd procesów, które kosztują Cię najwięcej czasu i pieniędzy.
- Pisemne podsumowanie: ile proces kosztuje Cię rocznie, co zautomatyzować najpierw i od jakiej ceny.
Terminy zobaczysz w swojej strefie czasowej.
W 30 minut wybieramy proces do oceny, a w ciągu 2 dni roboczych dostajesz rekomendację, także gdy lepsza będzie prostsza droga.