Własny system raportowania dla franczyzy

Raport za miesiąc, plik do przedostatniego dnia

Franczyzobiorca porównuje raport centrali za poprzedni miesiąc z zestawieniem ze swojego programu sprzedaży i widzi różnicę. Otwiera plik przesłany do centrali i zauważa, że zakres dat kończył się przed ostatnim dniem miesiąca. Przygotowuje poprawiony plik za cały miesiąc.

W portalu zgłasza korektę przy raporcie swojego lokalu: błędny okres, poprawiony plik i przyczyna. Pracownik centrali widzi, którego zestawienia dotyczy zgłoszenie, ma pierwotne źródło i poprawkę, a po sprawdzeniu publikuje skorygowany raport. Franczyzobiorca wraca do tej samej sprawy. Przy danych widać nazwę lokalu, miesiąc, plik źródłowy i informację, czy korekta została uwzględniona. Definicje wskaźników ustala centrala, bo portal tego za nią nie zrobi.

Ile to kosztuje i kiedy się zwraca

Rachunek liczy pracę wokół sprawy: szukanie, czytanie, pisanie i przekazywanie. Zostaje czas na sprawdzenie wyniku, w scenariuszu 30% dzisiejszej pracy. Przed wyceną mierzymy oba czasy na 20 do 100 sprawach, które zespół już obsłużył, w teście za 0 zł trwającym 5 dni roboczych.

Po uruchomieniu trzeba podłączać nowe lokale, odbierać dostęp osobom odchodzącym z sieci i reagować na błędy przesyłania danych. Centrala odpowiada za definicje i zatwierdzanie korekt, a zakres opieki wykonawcy trzeba uzgodnić przed porównaniem z abonamentem.

Zachować raporty czy budować je od nowa

Jeśli obecne narzędzie dobrze przygotowuje raporty, zacznij od jego sposobów udostępniania. Dokumentacja Power BI opisuje kilka z nich, a licencje zależą od wybranego sposobu i wykupionej pojemności. Ukrycie stron, kolumn albo wykresów nie ogranicza dostępu do danych, więc uprawnienia lokalu ustawia się w modelu danych, także gdy raport wyświetla własny portal. Gdy raporty są dobre, a brakuje zgłaszania korekt, portal może osadzić raport z obecnego narzędzia i dodać formularz wyjaśnienia. Ten obieg nie wymaga AI. Instrukcje obowiązujące w lokalach opisuje tekst o bazie wiedzy dla sieci franczyzowej.

Od czego zacząć

Pierwszy zakres obejmuje raport jednego lokalu z miejscem na wyjaśnienie i odpowiedź centrali, a analizy całej sieci zostają w obecnym narzędziu. Na rozmowę opisz ostatnią korektę przesłaną mailem. Takie wdrożenie budujemy w ramach aplikacji AI. Na bezpłatną analizę wystarczy opis jednej sprawy z ostatnich tygodni i narzędzi, w których się toczyła. Nie trzeba przesyłać poufnych dokumentów, a plan na piśmie dostajesz w 2 dni robocze.