Czy mój proces potrzebuje agenta?

Niekoniecznie, i to dobra wiadomość. Jeśli proces załatwi automatyzacja albo aplikacja, rekomendujemy tańszą formę. Agent ma sens, gdy proces wymaga decyzji w wielu krokach i pracy w kilku narzędziach naraz.

Jak utrzymujecie kontrolę nad agentem w produkcji?

Te same siedem kryteriów, które agent spełnia od startu, obowiązuje też w produkcji: każdą akcję widać w panelu i w logu, a operacje z produkcyjnym skutkiem czekają na zgodę człowieka. Po starcie system działa pod utrzymaniem.

Czy nasze dane są bezpieczne i zgodne z RODO?

Agent działa w izolowanym środowisku, które uzgadniamy z Tobą: dane nie opuszczają go bez Twojej zgody, a hosting prowadzimy w UE. Operacje z produkcyjnym skutkiem czekają na zatwierdzenie człowieka, a każda akcja zostaje w audytowalnym logu. Wzorujemy się na reżimie śladu, nadzoru człowieka i monitoringu, którego EU AI Act wymaga od systemów wysokiego ryzyka, niezależnie od tego, jak sklasyfikowany jest Twój system.

Czym to się różni od zwykłej automatyzacji albo innych dostawców?

Automatyzacja wykonuje ustaloną ścieżkę; agent podejmuje decyzje w wielu krokach i kilku narzędziach naraz, dlatego jest droższy i kontrolujemy go siedmioma kryteriami. U nas cena jest jawna od początku: widełki podajemy tu, a stałą wycenę w propozycji po skanie, z granicami systemu spisanymi wprost.

Ile kosztuje agent AI?

Od 25 000 zł netto. Cena nie zależy od liczby agentów, tylko od pracy, którą system ma wykonywać: źródeł danych, integracji, autonomii, ryzyka i audytu. Stałą wycenę dostajesz w propozycji po bezpłatnym skanie, pełny koszt znasz przed umową.

Ile trwa wdrożenie agenta?

Zwykle 6–16 tygodni od umowy do produkcji, zależnie od liczby integracji i ścieżek akceptacji. Termin jest częścią propozycji, nie ustalamy go w trakcie pracy.

Co jeśli to nie zadziała w naszym procesie?

Na skanie i przed startem ustalamy próg jakości i punkt odniesienia, więc wynik mierzymy, nie deklarujemy. Jeśli proces nie spełnia siedmiu kryteriów, piszemy to wprost i nie budujemy agenta, a po skanie zostaje Ci pisemne podsumowanie niezależnie od decyzji.

Agenci AI, którzy prowadzą proces

Operatora nie boli brak modelu, boli pytanie, co agent zrobi sam o trzeciej w nocy, kto za to odpowie i ile to kosztuje, gdy się pomyli. Budujemy więc agenta, który prowadzi jeden nazwany proces w granicach, jakie wyznaczasz: rutynę domyka sam, sprawę na granicy oddaje człowiekowi, a każdy ruch zostawia w logu. Od 25 000 zł netto, 6–16 tygodni w produkcji, stała wycena przed umową, a pilot na Twoich danych musi trafić w spisany cel, zanim zdecydujesz o pełnym wdrożeniu.

Umów bezpłatny skan procesów (30 min)

W skrócie

Wejście: od 25 000 zł netto · 6–16 tyg.stała wycena przed umową; płacisz za pracę, nie za liczbę agentów
Granice i ślad: Operacje ze skutkiem czekają na Twoją zgodęmodel wybiera następny krok z treści sprawy; każda akcja zostaje w logu do audytu
Zanim zapłacisz za całość: Pilotaż musi trafić w zapisany celna Twoich danych, dopiero potem decydujesz o pełnym wdrożeniu

Umów bezpłatny skan procesów (30 min)

Problem

Operatora nie boli brak modelu. Boli pytanie, co system zrobi sam o trzeciej w nocy, kto za to odpowie i ile to kosztuje. Agent bez granic, eskalacji i śladu to ryzyko, nie automatyzacja, i nikt nie odda mu prawdziwego procesu, słusznie.

Wynik

W 6–16 tygodni dostajesz system, który sam prowadzi proces: obserwuje źródła, wykonuje pracę w narzędziach i zatrzymuje się dokładnie tam, gdzie wyznaczysz granicę. Operacje, które zmieniają stan u Ciebie, agent szkicuje, ale nie wykonuje bez zatwierdzenia, a każda decyzja zostaje w logu. Od 25 000 zł netto, ze stałą wyceną przed umową. Najpierw pilotaż na realnych danych musi osiągnąć zapisany cel, dopiero potem decydujesz o pełnym wdrożeniu.

Tak agent prowadzi jeden proces.

Od sygnału w źródle do śladu, który zostaje. Zielona linia to granica, której system nie przekracza sam.

01
Obserwuje źródła
agent widzi nową sprawę w uzgodnionych systemach
02
Decyzja w granicach
sprawdza reguły i ustala następny krok w zakresie zadania
03
Praca w narzędziach
wykonuje akcję na minimalnych uprawnieniach, ze śladem

Kontrola granicy

akcje w granicach idą dalej, wrażliwe zatrzymują się

Wykonane w granicach

krok domknięty, z audytowalnym logiem

Wyjątek do człowieka

operacja z produkcyjnym skutkiem czeka na zgodę

Granicę ustalamy z Tobą przy zakresie. Nazwany właściciel po Twojej stronie odbiera eskalacje.

Bezpieczeństwo

Co powstrzyma agenta, gdy ktoś spróbuje go przejąć o trzeciej w nocy?

Nie filtr na wejściu, tylko granice na wyjściu. Agent działa z prawdziwymi uprawnieniami, a najczęstszy atak to wstrzyknięcie polecenia: ukryta instrukcja w mailu albo dokumencie, który agent czyta, zaczyna nim sterować. To ryzyko nr 1 dla agentów. Projektujemy tak, żeby nawet przejęty agent nie zrobił nic groźnego.

OWASP 2026

Nawet przejęty agent nie zrobi nic groźnego

Najmniejsze potrzebne uprawnienia, najpierw tylko odczyt.

Narzędzia

Lista „nie wolno” wymuszona w kodzie; treść z zewnątrz to dane, nie polecenie.

Granice

Nieodwracalne kroki czekają na zgodę człowieka.

Eskalacja

Każda akcja w logu, odtwarzalna.

Ślad

To te same cztery kryteria, które odróżniają agenta od atrapy. Granice nie są dodatkiem do bezpieczeństwa: są bezpieczeństwem.

Dane i zgodność

Izolowane, uzgodnione środowisko: dane nie opuszczają go bez Twojej zgody. Operacje z produkcyjnym skutkiem czekają na zgodę człowieka, a każda akcja zostaje w audytowalnym logu. Ślad, nadzór człowieka i monitoring wzorujemy na reżimie EU AI Act i oddajemy jako wkład do Twojej dokumentacji operatora; klasyfikacja i zgodność systemu pozostają po Twojej stronie.

Zakres

Agent prowadzący jeden nazwany proces od początku do końca w wyznaczonych granicach, z eskalacją wyjątków
Panel operatora: podgląd na żywo, ręczne zatwierdzenia, stop i log każdej decyzji
Integracje z Twoimi systemami o minimalnych potrzebnych uprawnieniach
Izolowane środowisko uruchomieniowe: dane nie opuszczają uzgodnionego środowiska bez Twojej zgody
Twarda granica między danymi a poleceniami: treść, którą agent czyta ze źródeł, traktujemy jako dane do oceny, nigdy jako instrukcje do wykonania
Monitoring, alerty i dokumentacja przekazania dla Twojego zespołu

Nie dla

Autonomia bez granic i bez właściciela po stronie firmy
Budowa bez podpisanego zakresu

Siedem kryteriów, które spełnia każdy nasz agent.

Rama zaufania

Co to znaczyCo dostajesz w systemie

PracaCo to znaczyKonkretna, nazwana praca, nie „asystent od wszystkiego”Co dostajesz w systemieZakres zapisany w umowie i w konfiguracji systemu

KontekstCo to znaczyZdefiniowane dane i wiedza, z których agent korzystaCo dostajesz w systemieInwentarz źródeł danych i ich braków

NarzędziaCo to znaczyDostęp wyłącznie do zatwierdzonych narzędziCo dostajesz w systemieIntegracje o minimalnych potrzebnych uprawnieniach

GraniceCo to znaczyCzego nie wolno mu zrobić bez człowiekaCo dostajesz w systemieTwarde blokady i warunki wykonania akcji

EskalacjaCo to znaczyWyjątki oddaje człowiekowi, zamiast zgadywaćCo dostajesz w systemieŚcieżka eskalacji z nazwanym właścicielem

PomiarCo to znaczyWynik jest mierzony, nie deklarowanyCo dostajesz w systemiePróg jakości i punkt odniesienia ustalone na skanie, przed startem

ŚladCo to znaczyKażdą decyzję można odtworzyć po fakcieCo dostajesz w systemieAudytowalny log działań i zmian stanu

To nasza wewnętrzna rama kwalifikacji, nie żargon do nauczenia: Ty opisujesz proces i ryzyko, my pilnujemy kryteriów. Gdy proces nie spełnia kompletu, mówimy to wprost i proponujemy tańszą formę.

Kto za to odpowiada

Ten sam zespół buduje i utrzymuje każde wdrożenie.

Podpisują się pod wdrożeniem

Artem LisovtsovFounder, Full-Stack & AI/ML Architect
Serhii IvanchatenkoHead of Backend & AI Integrations
Nazar KravtsovHead of AI Agentic Transformation

Pełne bio zespołu

Cena wejścia

od 25 000 zł

Czas wdrożenia · 6–16 tygodni

Cena zależy od pracy, nie od liczby agentów.

Stałą wycenę dostajesz w propozycji po bezpłatnym skanie. Pełny koszt znasz przed umową, bez ukrytych pozycji.

Umów bezpłatny skan procesów (30 min)

Co wpływa na cenę

Liczba źródeł danych i integracji
Zakres autonomii oraz złożoność reguł i wyjątków
Wymagania bezpieczeństwa, zgód i audytu śladu

Koszt w czasie

Budowa wdrożeniaod 25 000 zł6–16 tygodni
Utrzymanie i nadzórwyceniane indywidualniemiesięcznie

Koszt utrzymania

Agent pracuje w pętli, więc na zadanie zużywa od 5 do 30 razy więcej tokenów niż chatbot. Liczy się koszt ukończonego zadania (Cost Per Query), nie koszt promptu. Trzymamy go pod kontrolą: cache na powtarzalny kontekst, tańszy model do prostych kroków, twardy limit na bramce eskalacji. Ten sam próg, który czyni agenta bezpiecznym, pilnuje rachunku, a koszt mierzymy od pierwszego dnia.

Gartner 2026

Najpierw pilotaż musi trafić w zapisany cel. Dopiero potem płacisz za całość.

Co jeśli to nie zadziała

Widziałeś demo, które ładnie wyglądało i umarło na produkcji.

Nie kupujesz dema. Pilotaż na Twoich danych musi osiągnąć próg jakości spisany przed startem, inaczej nie wchodzimy w pełne wdrożenie.

Cena urośnie w trakcie.

Stałą wycenę znasz przed umową, bez ukrytych pozycji. Płacisz za pracę, nie za liczbę agentów.

Zostaniemy uwięzieni u jednego dostawcy.

Kod, prompty i dane zostają u Ciebie, na Twojej infrastrukturze, jeśli governance tak woli.

A jeśli się okaże, że nie potrzebujemy agenta?

Jeśli proces nie spełnia siedmiu kryteriów, piszemy to wprost i nie budujemy. Po skanie i tak zostaje Ci pisemne podsumowanie.

Bezpłatny skan procesów

Zacznij od bezpłatnego skanu procesów.

30 minut z inżynierem, który będzie budował, nie z handlowcem.
Przegląd procesów, które kosztują Cię najwięcej czasu i pieniędzy.
Pisemne podsumowanie: co zautomatyzować, w jakiej kolejności, z widełkami kosztów.

Bez prezentacji sprzedażowej i bez zobowiązań. Jeśli automatyzacja nie ma sensu, też to napiszemy.

0 zł

30 minut · pisemne podsumowanie w 2 dni robocze

Umów bezpłatny skan procesów (30 min)Wolisz napisać? Formularz bez zobowiązań

Czym jest agent AI: siedem pytań

Powiązane

Wyjdziesz z planem, nie z ofertą.

30 minut z inżynierem, który będzie budował, nie z handlowcem.
Przegląd procesów, które kosztują Cię najwięcej czasu i pieniędzy.
Pisemne podsumowanie: co zautomatyzować, w jakiej kolejności, z widełkami kosztów.

0 zł30 minut · pisemne podsumowanie w 2 dni robocze

Umów bezpłatny skan procesów (30 min)

Bez prezentacji sprzedażowej i bez zobowiązań. Jeśli automatyzacja nie ma sensu, też to napiszemy.

Pełny cennik

Pytania o agentów

Czy mój proces potrzebuje agenta?
Niekoniecznie, i to dobra wiadomość. Jeśli proces załatwi automatyzacja albo aplikacja, rekomendujemy tańszą formę. Agent ma sens, gdy proces wymaga decyzji w wielu krokach i pracy w kilku narzędziach naraz.
Jak utrzymujecie kontrolę nad agentem w produkcji?
Te same siedem kryteriów, które agent spełnia od startu, obowiązuje też w produkcji: każdą akcję widać w panelu i w logu, a operacje z produkcyjnym skutkiem czekają na zgodę człowieka. Po starcie system działa pod utrzymaniem.
Czy nasze dane są bezpieczne i zgodne z RODO?
Agent działa w izolowanym środowisku, które uzgadniamy z Tobą: dane nie opuszczają go bez Twojej zgody, a hosting prowadzimy w UE. Operacje z produkcyjnym skutkiem czekają na zatwierdzenie człowieka, a każda akcja zostaje w audytowalnym logu. Wzorujemy się na reżimie śladu, nadzoru człowieka i monitoringu, którego EU AI Act wymaga od systemów wysokiego ryzyka, niezależnie od tego, jak sklasyfikowany jest Twój system.
Czym to się różni od zwykłej automatyzacji albo innych dostawców?
Automatyzacja wykonuje ustaloną ścieżkę; agent podejmuje decyzje w wielu krokach i kilku narzędziach naraz, dlatego jest droższy i kontrolujemy go siedmioma kryteriami. U nas cena jest jawna od początku: widełki podajemy tu, a stałą wycenę w propozycji po skanie, z granicami systemu spisanymi wprost.
Ile kosztuje agent AI?
Od 25 000 zł netto. Cena nie zależy od liczby agentów, tylko od pracy, którą system ma wykonywać: źródeł danych, integracji, autonomii, ryzyka i audytu. Stałą wycenę dostajesz w propozycji po bezpłatnym skanie, pełny koszt znasz przed umową.
Ile trwa wdrożenie agenta?
Zwykle 6–16 tygodni od umowy do produkcji, zależnie od liczby integracji i ścieżek akceptacji. Termin jest częścią propozycji, nie ustalamy go w trakcie pracy.
Co jeśli to nie zadziała w naszym procesie?
Na skanie i przed startem ustalamy próg jakości i punkt odniesienia, więc wynik mierzymy, nie deklarujemy. Jeśli proces nie spełnia siedmiu kryteriów, piszemy to wprost i nie budujemy agenta, a po skanie zostaje Ci pisemne podsumowanie niezależnie od decyzji.