Przejdź do treści
SSyntalith
PLEN
Umów skan

Agenci AI, którzy prowadzą proces

Nie boli Cię brak modelu. Boli pytanie, co system zrobi sam o trzeciej w nocy, kto za to odpowie i ile kosztuje pomyłka. Dlatego agent, którego budujemy, prowadzi jeden nazwany proces w granicach, które ustawiasz: operacje ze skutkiem czekają na Twoją zgodę, a każda akcja zostaje w logu. Od 25 000 zł netto, 6–16 tygodni do produkcji, ze stałą wyceną przed umową.

Napisał zespół inżynierów Syntalith · Aktualizacja 10 czerwca 2026

Umów bezpłatny skan procesów (30 min)

W skrócie

Cena i czas
od 25 000 zł netto · 6–16 tyg.stała wycena przed umową; płacisz za pracę, nie za liczbę agentów
Granice i ślad
Operacje ze skutkiem czekają na Twoją zgodęmodel wybiera następny krok z treści sprawy; każda akcja zostaje w logu do audytu
Zanim zapłacisz za całość
Pilotaż musi trafić w zapisany celna Twoich danych, dopiero potem decydujesz o pełnym wdrożeniu
Umów bezpłatny skan procesów (30 min)

Problem

Agent bez granic, eskalacji i śladu to ryzyko, nie automatyzacja. Nikt nie odda mu prawdziwego procesu, słusznie.

Wynik

W 6–16 tygodni dostajesz system, który sam prowadzi proces: obserwuje źródła, wykonuje pracę w narzędziach i zatrzymuje się dokładnie tam, gdzie wyznaczysz granicę. Operacje, które zmieniają stan u Ciebie, agent szkicuje, ale nie wykonuje bez zatwierdzenia, a każda decyzja zostaje w logu. Od 25 000 zł netto, ze stałą wyceną przed umową. Najpierw pilotaż na realnych danych musi osiągnąć zapisany cel, dopiero potem decydujesz o pełnym wdrożeniu.

Kto za to odpowiada

Ten sam zespół buduje i utrzymuje każde wdrożenie.

Podpisują się pod wdrożeniem

  • Artem LisovtsovFounder, Full-Stack & AI/ML Architect
  • Serhii IvanchatenkoHead of Backend & AI Integrations
Pełne bio zespołu

Ten sam zespół i te same zasady zadziałają w Twoim procesie. Zacznij od bezpłatnego skanu.

Umów bezpłatny skan procesów (30 min)

Tak agent prowadzi jeden proces.

Od sygnału w źródle do śladu, który zostaje. Zielona linia to granica, której system nie przekracza sam.

  1. 01

    Obserwuje źródła

    agent widzi nową sprawę w uzgodnionych systemach

  2. 02

    Decyzja w granicach

    sprawdza reguły i ustala następny krok w zakresie zadania

  3. 03

    Praca w narzędziach

    wykonuje akcję na minimalnych uprawnieniach, ze śladem

Kontrola granicy

akcje w granicach idą dalej, wrażliwe zatrzymują się

Wykonane w granicach

krok domknięty, z audytowalnym logiem

Wyjątek do człowieka

operacja z produkcyjnym skutkiem czeka na zgodę

Granicę ustalamy z Tobą przy zakresie. Nazwany właściciel po Twojej stronie odbiera eskalacje.

Bezpieczeństwo

Co powstrzyma agenta, gdy ktoś spróbuje go przejąć o trzeciej w nocy?

Nie filtr na wejściu, tylko granice na wyjściu. Agent działa z prawdziwymi uprawnieniami, a najczęstszy atak to wstrzyknięcie polecenia: ukryta instrukcja w mailu albo dokumencie, który agent czyta, zaczyna nim sterować. OWASP stawia przejęcie celu agenta (najczęściej właśnie przez wstrzyknięcie polecenia) na szczycie listy ryzyk dla aplikacji agentowych na 2026. Projektujemy tak, żeby nawet przejęty agent nie zrobił nic groźnego.

OWASP 2026

Nawet przejęty agent nie zrobi nic groźnego

Najmniejsze potrzebne uprawnienia, najpierw tylko odczyt.

Narzędzia

Lista „nie wolno” wymuszona w kodzie; treść z zewnątrz to dane, nie polecenie.

Granice

Nieodwracalne kroki czekają na zgodę człowieka.

Eskalacja

Każda akcja w logu, odtwarzalna.

Ślad

To cztery z tych samych siedmiu kryteriów, które odróżniają agenta od atrapy. Granice nie są dodatkiem do bezpieczeństwa: są bezpieczeństwem.

Dane i zgodność

Izolowane, uzgodnione środowisko: dane nie opuszczają go bez Twojej zgody. Operacje z produkcyjnym skutkiem czekają na zgodę człowieka, a każda akcja zostaje w audytowalnym logu. Ślad, nadzór człowieka i monitoring wzorujemy na reżimie EU AI Act i oddajemy jako wkład do Twojej dokumentacji operatora; klasyfikacja i zgodność systemu pozostają po Twojej stronie.

Co dostajesz razem z agentem.

  • Agent prowadzący jeden nazwany proces od początku do końca w wyznaczonych granicach, z eskalacją wyjątków
  • Panel operatora: podgląd na żywo, ręczne zatwierdzenia, stop i log każdej decyzji
  • Integracje z Twoimi systemami o minimalnych potrzebnych uprawnieniach
  • Izolowane środowisko uruchomieniowe: dane nie opuszczają uzgodnionego środowiska bez Twojej zgody
  • Twarda granica między danymi a poleceniami: treść, którą agent czyta ze źródeł, traktujemy jako dane do oceny, nigdy jako instrukcje do wykonania
  • Monitoring, alerty i dokumentacja przekazania dla Twojego zespołu

Nie dla

  • Autonomia bez granic i bez właściciela po stronie firmy
  • Budowa bez podpisanego zakresu

Siedem kryteriów, które spełnia każdy nasz agent.

Rama zaufania

Co to znaczyCo dostajesz w systemie
PracaCo to znaczyKonkretna, powtarzalna praca zamiast „asystenta od wszystkiego”Co dostajesz w systemieZakres zapisany w umowie i w konfiguracji systemu
KontekstCo to znaczyZdefiniowane dane i wiedza, z których agent korzystaCo dostajesz w systemieInwentarz źródeł danych i ich braków
NarzędziaCo to znaczyDostęp wyłącznie do zatwierdzonych narzędziCo dostajesz w systemieIntegracje o minimalnych potrzebnych uprawnieniach
GraniceCo to znaczyCzego nie wolno mu zrobić bez człowiekaCo dostajesz w systemieTwarde blokady i warunki wykonania akcji
EskalacjaCo to znaczyWyjątki oddaje człowiekowi, zamiast zgadywaćCo dostajesz w systemieŚcieżka eskalacji z nazwanym właścicielem
PomiarCo to znaczyWynik jest mierzony, nie deklarowanyCo dostajesz w systemiePróg jakości i punkt odniesienia ustalone na skanie, przed startem
ŚladCo to znaczyKażdą decyzję można odtworzyć po fakcieCo dostajesz w systemieAudytowalny log działań i zmian stanu

To nasza wewnętrzna rama kwalifikacji w praktyce: Ty opisujesz proces i ryzyko, my pilnujemy kryteriów. Gdy proces nie spełnia kompletu, mówimy to wprost i proponujemy tańszą formę.

Cena wejścia

od 25 000 zł

Czas wdrożenia · 6–16 tygodni

Płacisz za proces, który agent prowadzi, nie za liczbę agentów.

Stałą wycenę dostajesz w propozycji po bezpłatnym skanie. Pełny koszt znasz przed umową, bez ukrytych pozycji.

Umów bezpłatny skan procesów (30 min)

Co wpływa na cenę

  • Liczba źródeł danych i integracji
  • Zakres autonomii oraz złożoność reguł i wyjątków
  • Wymagania bezpieczeństwa, zgód i audytu śladu

Koszt w czasie

  1. Budowa wdrożeniaod 25 000 zł6–16 tygodni
  2. Utrzymanie i nadzórwyceniane indywidualniemiesięcznie

Koszt utrzymania

Agent pracuje w pętli, więc na zadanie zużywa od 5 do 30 razy więcej tokenów niż chatbot. Liczy się koszt ukończonego zadania zamiast samego promptu. Trzymamy go pod kontrolą: cache na powtarzalny kontekst, tańszy model do prostych kroków, twardy limit na bramce eskalacji. Ten sam próg, który czyni agenta bezpiecznym, pilnuje rachunku. Widełki dla Twojego procesu dostajesz w propozycji, a koszt mierzymy od pierwszego dnia: Cost Per Query, czyli koszt jednego zapytania.

Gartner 2026, za CIO Dive

Najpierw pilotaż musi trafić w zapisany cel. Dopiero potem płacisz za całość.

Co jeśli to nie zadziała

Widziałeś demo, które wyglądało dobrze i nie przetrwało wdrożenia produkcyjnego.

Nie kupujesz dema. Pilotaż na Twoich danych musi osiągnąć próg jakości spisany przed startem, inaczej nie wchodzimy w pełne wdrożenie.

Cena urośnie w trakcie.

Stałą wycenę znasz przed umową, bez ukrytych pozycji. Płacisz za pracę, nie za liczbę agentów.

Zostaniemy uwięzieni u jednego dostawcy.

Kod, prompty i dane zostają u Ciebie, na Twojej infrastrukturze, jeśli wymagają tego Twoje zasady bezpieczeństwa.

A jeśli się okaże, że nie potrzebujemy agenta?

Jeśli proces nie spełnia siedmiu kryteriów, piszemy to wprost i nie budujemy. Po skanie i tak zostaje Ci pisemne podsumowanie.

Bezpłatny skan procesów

Zacznij od bezpłatnego skanu procesów.

  • 30 minut z inżynierem, który będzie budował, nie z handlowcem.
  • Przegląd procesów, które kosztują Cię najwięcej czasu i pieniędzy.
  • Pisemne podsumowanie: co zautomatyzować, w jakiej kolejności, z widełkami kosztów.

Bez prezentacji sprzedażowej i bez zobowiązań. Jeśli automatyzacja nie ma sensu, też to napiszemy.

0 zł

30 minut · pisemne podsumowanie w 2 dni robocze

Umów bezpłatny skan procesów (30 min)

Terminy zobaczysz w swojej strefie czasowej.

Wolisz napisać? Formularz bez zobowiązań

Te same siedem kryteriów (praca, kontekst, narzędzia, granice, eskalacja, pomiar, ślad) to Twój detektor. Zadaj je każdemu, kto sprzedaje Ci agenta.

Czym jest agent AI: siedem pytań

Powiązane

Pytania o agentów

  • Czy mój proces potrzebuje agenta?

    Niekoniecznie, i to dobra wiadomość. Jeśli proces załatwi automatyzacja albo aplikacja, rekomendujemy tańszą formę. Agent ma sens, gdy proces wymaga decyzji w wielu krokach i pracy w kilku narzędziach naraz.

  • Jak utrzymujecie kontrolę nad agentem w produkcji?

    Te same siedem kryteriów, które agent spełnia od startu, obowiązuje też w produkcji: każdą akcję widać w panelu i w logu, a operacje z produkcyjnym skutkiem czekają na zgodę człowieka. Po starcie system działa pod utrzymaniem.

  • Czy nasze dane są bezpieczne i zgodne z RODO?

    Agent działa w izolowanym środowisku, które uzgadniamy z Tobą: dane nie opuszczają go bez Twojej zgody, a hosting prowadzimy w UE. Gdy w grę wchodzą dane osobowe, podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania (RODO), a dostęp mają tylko przypisani inżynierowie. Operacje z produkcyjnym skutkiem czekają na zatwierdzenie człowieka, a każda akcja zostaje w audytowalnym logu. Wzorujemy się na reżimie śladu, nadzoru człowieka i monitoringu, którego EU AI Act wymaga od systemów wysokiego ryzyka, niezależnie od tego, jak sklasyfikowany jest Twój system.

  • Czym to się różni od zwykłej automatyzacji albo innych dostawców?

    Automatyzacja wykonuje ustaloną ścieżkę; agent podejmuje decyzje w wielu krokach i kilku narzędziach naraz, dlatego jest droższy i kontrolujemy go siedmioma kryteriami. U nas cena jest jawna od początku: widełki podajemy tu, a stałą wycenę w propozycji po skanie, z granicami systemu spisanymi wprost.

  • Ile kosztuje agent AI?

    Od 25 000 zł netto. Cena nie zależy od liczby agentów, tylko od pracy, którą system ma wykonywać: źródeł danych, integracji, autonomii, ryzyka i audytu. Stałą wycenę dostajesz w propozycji po bezpłatnym skanie, pełny koszt znasz przed umową.

  • Ile trwa wdrożenie agenta?

    Zwykle 6–16 tygodni od umowy do produkcji, zależnie od liczby integracji i ścieżek akceptacji. Termin jest częścią propozycji i ustalamy go przed pracą.

  • Co jeśli to nie zadziała w naszym procesie?

    Na skanie i przed startem ustalamy próg jakości i punkt odniesienia, więc wynik mierzymy zamiast deklarować. Jeśli proces nie spełnia siedmiu kryteriów, piszemy to wprost i rezygnujemy z budowy agenta, a po skanie zostaje Ci pisemne podsumowanie niezależnie od decyzji.

Wyjdziesz z planem, nie z ofertą.

  • 30 minut z inżynierem, który będzie budował, nie z handlowcem.
  • Przegląd procesów, które kosztują Cię najwięcej czasu i pieniędzy.
  • Pisemne podsumowanie: co zautomatyzować, w jakiej kolejności, z widełkami kosztów.
0 zł30 minut · pisemne podsumowanie w 2 dni robocze
Umów bezpłatny skan procesów (30 min)

Terminy zobaczysz w swojej strefie czasowej.

Bez prezentacji sprzedażowej i bez zobowiązań. Jeśli automatyzacja nie ma sensu, też to napiszemy.

Pełny cennik