Blog · Opublikowano · Zaktualizowano
Baza wiedzy AI dla firmy po przejęciu konkurenta
Krótka odpowiedź
Baza wiedzy AI po przejęciu konkurenta odpowiada pracownikowi według procedury właściwej spółki i klienta, nawet gdy obie firmy używają tej samej nazwy usługi, i wskazuje osobę odpowiedzialną. Aplikacja AI na dokumentach firmy kosztuje w Syntalith od 12 500 zł netto. Przy 500 pytań o procedury miesięcznie po 10 minut szukania zwraca się w 2,7 miesiąca.
Jak pracujemySzczegóły ↓
- 01Rozmowa30 min z inżynierem, 0 zł
- 02Prototypdziałający system na Twoim procesie i Twoich danych, 0 zł
- 03Wdrożeniecel i stała cena w umowie, 50% przy podpisaniu
- 04Odbiór50% po osiągnięciu celu
- netto za aplikację, stała cena przed umową
- od 12 500 zł
- od podpisania umowy do odbioru
- 4–10 tygodni
- darmowy prototyp na Twoich dokumentach
- 0 zł
Należymy do programów partnerskich OpenAI i Anthropic, twórców ChatGPT i Claude, i uczymy się z ich oficjalnych kursów. Co to znaczy ↓
Autor: Syntalith · 2 min czytania
Statystyki
Bazy wiedzy z AI: statystyki 2026
2,7 mies.
zwrotu aplikacji za 12 500 zł przy 500 pytań o procedury miesięcznie: 5 538 zł szukania dziś, 864 zł z aplikacją. Scenariusz.
17,8%
Według GUS (2026) technologie AI wykorzystuje 17,8% polskich przedsiębiorstw, dwa razy więcej niż rok wcześniej.
Źródło: GUS, Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2026 r. (2026) ↗
20,0%
Według Eurostatu (2025) AI używało 20,0% firm w UE z co najmniej 10 pracownikami, a w Polsce 8,4%.
Źródło: Eurostat, 20% of EU enterprises use AI technologies (2025) ↗
49%
Według Anthropic (2024) połączenie kontekstowych osadzeń i wyszukiwania BM25 zmniejszyło liczbę nieudanych wyszukiwań o 49%, a z rerankingiem o 67%.
90%
Według Komisji Europejskiej (2026) 90% firm używających AI deklaruje, że decyzje podejmują ludzie, a w pełni automatycznie zapada 2% decyzji.
Źródło: Komisja Europejska, Flash Eurobarometer 578 (2026) ↗
Dane sprawdzone: 22 października 2026
„Express” w dokumentach dwóch firm
Pracownik zastępuje kolegę przy zamówieniach klientów przejętej spółki. Obie firmy używają nazwy „express”, ale ich instrukcje wskazują różne godziny przyjmowania zleceń i różnych koordynatorów. Uzgodnienia z tym klientem przewidują dalszą obsługę według instrukcji przejętej spółki.
Hasło
„express”
Znaczenie opisane osobno dla każdej spółki, z odnośnikiem do instrukcji.
Klient
uzgodnienia
Które zasady obowiązują dla jego umowy.
Właściciel
wyjaśnienia
Kto rozstrzyga wątpliwości w każdej spółce.
Jeśli pytanie zawiera tylko nazwę „express”, asystent dopytuje o spółkę i uzgodnienia klienta. Asystent nie tworzy wspólnej procedury z fragmentów dwóch starych dokumentów: to decyzja osób prowadzących integrację. Wcześniejsze instrukcje zostają z opisem zastosowania, bo pracownicy wracają do starszych zamówień.
Ile to kosztuje i kiedy się zwraca
- Dziś
- 500 pytań o procedury × 10 min = 83,3 godz. (5 538 zł)
- Z systemem człowiek sprawdza wynik w 15% czasu
- 831 zł
- Model, 1 wywołanie na sprawę, Claude Sonnet 5.5
- 33 zł
- Koszt jednej sprawy
- 11,07 zł dziś, 1,73 zł z systemem
- Oszczędność
- 4 674 zł/mies.
Zwrot 12 500 zł
2,7 mies.
Wolumen, czas i udział sprawdzania to założenia scenariusza. Godzina pracy 66,45 zł to przeciętne wynagrodzenie według GUS z września 2026 r. z kosztami pracodawcy, 168 godz. w miesiącu. Model: 6 000 tokenów wejścia i 500 wyjścia na wywołanie po stawkach Anthropic, kurs NBP 3,8889 zł.
Model jest tu małą pozycją. O wyniku decyduje czas, który dziś zabiera szukanie i dopytywanie, oraz to, ile z niego zostaje na sprawdzenie odpowiedzi.
Przed wyceną budowy robimy test na 20 do 100 pytaniach, które zespół już zadał: porównujemy odpowiedź aplikacji z tym, co pracownik znalazł ręcznie, i liczymy czas od pytania do źródła. Test trwa 5 dni roboczych i kosztuje 0 zł.
Słownik i metadane w obecnej bibliotece
Przy niewielu instrukcjach wystarczy wspólny słownik i opisy dokumentów wskazujące spółkę i usługę. Microsoft opisuje w SharePoint terminy zarządzane przypisywane dokumentom i listom. Aplikacja ma sens, gdy pracownik łączy dawną nazwę usługi, ustalenia klienta i instrukcję w innym systemie.
Kilka instrukcji, znani właściciele
wspólny słownik nazw
bez nowej aplikacji
Dokumenty bez opisu spółki i usługi
metadane w SharePoint
konfiguracja
Nazwa, uzgodnienia i instrukcja w różnych systemach
aplikacja AI łącząca źródła
od 12 500 zł
Od czego zacząć
Pierwszy zakres to grupa usług, przy których pracownicy regularnie pytają kolegów z drugiej firmy o znaczenie nazw. Zespół integracji określa granice zmian, właściciele usług wskazują materiały, a osoby przejmujące obsługę oceniają, czy skierują sprawę dalej. Wyszukiwanie decyduje o jakości: według Anthropic (2024) kontekstowe osadzenia z BM25 zmniejszyły liczbę nieudanych wyszukiwań o 49% (Contextual Retrieval). Zakres opisuje własny ChatGPT dla firmy.
Na pierwszą rozmowę wystarczy jedno pytanie, które regularnie wraca do kolegów, i informacja, gdzie zespół szuka odpowiedzi. Nie trzeba przesyłać poufnych dokumentów, a plan na piśmie dostajesz w 2 dni robocze.
Przykład z liczbami · Scenariusz
Tak liczymy zwrot: odpowiedzi z dokumentów firmy
Ten sam rachunek robimy na bezpłatnej analizie dla Twoich dokumentów.
7 088 zł
miesięcznie kosztuje szukanie odpowiedzi na 800 pytań w dokumentach
Zwrot: 2,1 mies.
8 min na znalezienie odpowiedzi w dokumentach albo zapytanie kolegi i sprawdzanie w 15% dawnego czasu to nasze założenia. Godzina pracy 66,45 zł to nasze wyliczenie z przeciętnego wynagrodzenia według GUS z września 2026 r. (9 266,48 zł) z kosztami pracodawcy, 168 h w miesiącu. Koszt modelu: Claude Sonnet 5.5, około 6 000 + 500 tokenów na odpowiedź z dokumentów, kurs NBP 3,8889 zł z 21 października 2026 r.
Zobacz pełny rachunek →
