Blog · Opublikowano · Zaktualizowano
Jak znaleźć usługę wewnątrz grupy spółek
Krótka odpowiedź
Baza wiedzy AI w grupie spółek łączy potrzebę pracownika, opisaną własnymi słowami, z zatwierdzonym opisem usługi innej spółki, informacją, co podać w zgłoszeniu, i kontaktem do właściciela. Aplikacja AI na dokumentach firmy kosztuje w Syntalith od 12 500 zł netto. Przy 250 pytań o usługi miesięcznie po 20 minut szukania zwraca się w 2,7 miesiąca.
Jak pracujemySzczegóły ↓
- 01Rozmowa30 min z inżynierem, 0 zł
- 02Prototypdziałający system na Twoim procesie i Twoich danych, 0 zł
- 03Wdrożeniecel i stała cena w umowie, 50% przy podpisaniu
- 04Odbiór50% po osiągnięciu celu
- netto za aplikację, stała cena przed umową
- od 12 500 zł
- od podpisania umowy do odbioru
- 4–10 tygodni
- darmowy prototyp na Twoich dokumentach
- 0 zł
Należymy do programów partnerskich OpenAI i Anthropic, twórców ChatGPT i Claude, i uczymy się z ich oficjalnych kursów. Co to znaczy ↓
Autor: Syntalith · 2 min czytania
Statystyki
Bazy wiedzy z AI: statystyki 2026
2,7 mies.
zwrotu aplikacji za 12 500 zł przy 250 pytań o usługi miesięcznie: 5 538 zł szukania dziś, 847 zł z aplikacją. Scenariusz.
15%
Według Brynjolfssona, Li i Raymond (2025) konsultanci obsługi klienta wspierani przez AI rozwiązywali średnio o 15% więcej zgłoszeń na godzinę, w badaniu 5 172 osób.
Źródło: Brynjolfsson, Li i Raymond, The Quarterly Journal of Economics (2025) ↗
17,8%
Według GUS (2026) technologie AI wykorzystuje 17,8% polskich przedsiębiorstw, dwa razy więcej niż rok wcześniej.
Źródło: GUS, Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2026 r. (2026) ↗
49%
Według Anthropic (2024) połączenie kontekstowych osadzeń i wyszukiwania BM25 zmniejszyło liczbę nieudanych wyszukiwań o 49%, a z rerankingiem o 67%.
90%
Według Komisji Europejskiej (2026) 90% firm używających AI deklaruje, że decyzje podejmują ludzie, a w pełni automatycznie zapada 2% decyzji.
Źródło: Komisja Europejska, Flash Eurobarometer 578 (2026) ↗
Dane sprawdzone: 22 października 2026
Pracownik zna potrzebę, lecz nie nazwę usługi
Kierownik przygotowuje katalog produktów na spotkanie z dystrybutorami i pyta: „Czy ktoś w grupie może opracować zdjęcia do katalogu?”. Opis usługi studia w innej spółce mówi, że zespół przygotowuje zdjęcia produktowe dla firm z grupy, a zgłoszenie zawiera przeznaczenie materiału. Osobny kontakt służy do uzgodnienia terminu. Zanim kierownik to znajdzie, pyta kilka działów albo szuka zewnętrznego dostawcy.
- 01NazwaOficjalna nazwa usługi zostaje, na przykład „obsługa zasobów cyfrowych”.
- 02PotrzebyWłaściciel dopisuje potrzeby, z jakimi przychodzą pracownicy, jak „zdjęcia do katalogu”.
- 03OdbiorcyOpis mówi, dla których spółek usługa jest dostępna.
- 04KontaktAktualna osoba i sposób zgłoszenia.
- 05ZmianyKoniec usługi albo nowy kontakt trafia do katalogu.
Wspólna grupa kapitałowa nie oznacza wspólnej oferty bez ograniczeń, więc przy braku informacji o odbiorcach asystent wskazuje kontakt i niczego nie zakłada. Pytanie o usługę różni się od szukania eksperta: osoba o podobnych umiejętnościach może nie świadczyć takiej usługi dla grupy.
Ile to kosztuje i kiedy się zwraca
- Dziś
- 250 pytań o usługi × 20 min = 83,3 godz. (5 538 zł)
- Z systemem człowiek sprawdza wynik w 15% czasu
- 831 zł
- Model, 1 wywołanie na sprawę, Claude Sonnet 5.5
- 17 zł
- Koszt jednej sprawy
- 22,15 zł dziś, 3,39 zł z systemem
- Oszczędność
- 4 690 zł/mies.
Zwrot 12 500 zł
2,7 mies.
Wolumen, czas i udział sprawdzania to założenia scenariusza. Godzina pracy 66,45 zł to przeciętne wynagrodzenie według GUS z września 2026 r. z kosztami pracodawcy, 168 godz. w miesiącu. Model: 6 000 tokenów wejścia i 500 wyjścia na wywołanie po stawkach Anthropic, kurs NBP 3,8889 zł.
Model jest tu małą pozycją. O wyniku decyduje czas, który dziś zabiera szukanie i dopytywanie, oraz to, ile z niego zostaje na sprawdzenie odpowiedzi.
Przed wyceną budowy robimy test na 20 do 100 pytaniach, które zespół już zadał: porównujemy odpowiedź aplikacji z tym, co pracownik znalazł ręcznie, i liczymy czas od pytania do źródła. Test trwa 5 dni roboczych i kosztuje 0 zł.
Najpierw sprawdź istniejący katalog
Profile zespołów Atlassian pozwalają opisać cel zespołu, członków i dodać odnośniki do pracy w Jira czy Confluence, co bywa początkiem katalogu, choć nie mówi o dostępnej mocy wykonawczej. Przy niewielu usługach wystarczy czytelny katalog, wspólne nazewnictwo i wyszukiwarka.
Kilka usług, wspólne nazewnictwo
katalog i wyszukiwarka
bez nowej aplikacji
Profile zespołów w obecnym narzędziu
profile z opisem usług
konfiguracja
Potrzeby opisane własnymi słowami, opisy w wielu spółkach
aplikacja AI łącząca katalogi
od 12 500 zł
Od czego zacząć
Zacznij od sytuacji, w której pracownik długo szukał pomocy wewnątrz grupy. Ustalamy, które opisy usług udostępnić i kto po stronie spółek pomoże je przygotować, bez udostępniania całej dokumentacji projektów. Asystent wskazuje usługę bez dopisywania nieuzgodnionych warunków, a termin i warunki pracownik ustala z właścicielem. Według Brynjolfssona, Li i Raymond (2025) konsultanci z AI rozwiązywali średnio o 15% więcej zgłoszeń na godzinę, a w grupie spółek zysk to krótsza droga do właściwej osoby. Zakres opisuje własny ChatGPT dla firmy.
Przykład z liczbami · Scenariusz
Tak liczymy zwrot: odpowiedzi z dokumentów firmy
Ten sam rachunek robimy na bezpłatnej analizie dla Twoich dokumentów.
7 088 zł
miesięcznie kosztuje szukanie odpowiedzi na 800 pytań w dokumentach
Zwrot: 2,1 mies.
8 min na znalezienie odpowiedzi w dokumentach albo zapytanie kolegi i sprawdzanie w 15% dawnego czasu to nasze założenia. Godzina pracy 66,45 zł to nasze wyliczenie z przeciętnego wynagrodzenia według GUS z września 2026 r. (9 266,48 zł) z kosztami pracodawcy, 168 h w miesiącu. Koszt modelu: Claude Sonnet 5.5, około 6 000 + 500 tokenów na odpowiedź z dokumentów, kurs NBP 3,8889 zł z 21 października 2026 r.
Zobacz pełny rachunek →
