Przejdź do treści

Blog · Opublikowano · Zaktualizowano

Ile kosztuje asystent AI do dokumentów firmowych?

Krótka odpowiedź

Asystent AI, który odpowiada pracownikom z firmowych dokumentów i wskazuje źródło, kosztuje w Syntalith od 12 500 zł netto, zwykle do 30 000 zł. Budowa trwa od 4 do 10 tygodni. Cenę podnoszą liczba źródeł, uprawnienia pracowników i porządkowanie wersji. Gdy dokumenty leżą w jednym miejscu, czasem wystarczy ChatGPT albo Claude dla zespołu od 4 900 zł.

Jak pracujemySzczegóły ↓

  1. 01Rozmowa30 min z inżynierem, 0 zł
  2. 02Prototypdziałający system na Twoim procesie i Twoich danych, 0 zł
  3. 03Wdrożeniecel i stała cena w umowie, 50% przy podpisaniu
  4. 04Odbiór50% po osiągnięciu celu
netto za aplikację, stała cena przed umową
od 12 500 zł
od podpisania umowy do odbioru
4–10 tygodni
darmowy prototyp na Twoich dokumentach
0 zł

Należymy do programów partnerskich OpenAI i Anthropic, twórców ChatGPT i Claude, i uczymy się z ich oficjalnych kursów. Co to znaczy ↓

Autor: Artem Lisovtsov · Współzałożyciel · Applied AI/ML Architect · 3 min czytania

Przykład: poranna skrzynka zgłoszeń
Agent · gotowy do pracy

Statystyki

Asystenci AI w firmach: statystyki 2026

od 12 500 zł

netto za asystenta AI do firmowych dokumentów, zwykle do 30 000 zł. Płatne raz, połowa po odbiorze.

Dane sprawdzone: 22 października 2026

Jaką cenę przyjąć do budżetu

Asystent AI do dokumentów to w Syntalith aplikacja AI. Kosztuje od 12 500 zł netto, zwykle do 30 000 zł, i powstaje w 4 do 10 tygodni. Prostszy wariant to konfiguracja ChatGPT albo Claude dla zespołu.

Trzy sposoby, trzy budżety
  • ChatGPT albo Claude dla zespołu

    od 4 900 zł

    Pliki i połączenia, które daje gotowe narzędzie. Dobre, gdy dokumenty są w jednym miejscu, a uprawnienia działają.

  • Asystent AI do dokumentów

    12 500–30 000 zł

    Własna aplikacja: kilka źródeł, uprawnienia pracowników, źródło przy każdej odpowiedzi.

  • Asystent, który też działa

    od 12 500 zł

    Składa wniosek albo zmienia dane w innych systemach. To już agent, wyceniany osobno.

Przy porównaniu rocznym zapisz osobno koszt startu, dwanaście miesięcy działania i pracę osób, które utrzymują dokumenty. Nieznana cena utrzymania to pytanie do wykonawcy. Wpisanie zera zaniża budżet.

Pokaz z jednego pliku a praca na całej wiedzy

Pracownik pyta, jak zgłosić zakup. Na pokazie asystent odpowiada z jednego wgranego pliku. Ktoś wcześniej wykonał jednak ważną pracę: wybrał właściwy dokument.

W codziennej pracy firmowy zbiór ma starsze wersje procedury, a formularz leży w osobnej bibliotece. Pracownik chce odpowiedzi, po której otworzy właściwy formularz. Jeśli musi pytać kolegę, która wersja obowiązuje, problem został.

Na pokazieW pracy zespołu
Jeden plik wgrany ręcznieKilka bibliotek, starsze wersje, formularze w innych miejscach
Konto administratoraKonta pracowników z różnym dostępem
Dokument aktualny z definicjiProcedury zmieniają się co kwartał
Pytania przygotowane do pokazuPytania, na które w dokumentach nie ma odpowiedzi

Samo umieszczenie linku w procedurze nie znaczy, że narzędzie odczyta dokument docelowy. Microsoft opisuje w dokumentacji źródeł SharePoint w Copilot Studio, że wyszukiwanie obejmuje zarejestrowaną lokalizację i jej podfoldery. Inne foldery i witryny wymagają osobnej rejestracji.

Co podnosi cenę asystenta

Od czego zależy wycena
  • Dokumenty w jednym miejscu, jedna grupa użytkowników

    konfiguracja gotowego narzędzia

    od 4 900 zł

  • Kilka bibliotek i formatów, w tym skany i tabele

    własna aplikacja

    od 12 500 zł

  • Różny dostęp działów do dokumentów

    uprawnienia sprawdzone na kontach

    w cenie aplikacji

  • Sprzeczne wersje procedur

    porządkowanie źródeł z właścicielem

    do ustalenia na teście

  • Asystent ma składać wnioski w systemach

    agent AI

    od 12 500 zł

Jakość wyszukiwania da się zmierzyć. Według Anthropic połączenie kontekstowych osadzeń z wyszukiwaniem BM25 zmniejszyło liczbę nieudanych wyszukiwań o 49%, a z rerankingiem o 67%. To wynik testu na zbiorach kodu i publikacji. Na Twoich dokumentach liczy się test na pytaniach zespołu.

Dostęp pracowników jest częścią zakresu

Dwie osoby mogą otworzyć tego samego asystenta i mieć różny dostęp do dokumentów. Microsoft w agentach SharePoint oddziela dostęp do agenta od dostępu do jego źródeł. Otwarcie asystenta nie daje pracownikowi treści, do której nie ma uprawnień.

Dlatego test robimy na kontach przyszłych użytkowników. Jeśli obecne uprawnienia są niejasne, ich uporządkowanie bywa osobnym zadaniem, które wyceniamy przed budową.

Za co płacisz po uruchomieniu

Koszty bieżące asystenta
  • Modele i wyszukiwanie, zależnie od liczby pytań
  • Hosting i infrastruktura
  • Utrzymanie po starcie, wyceniane według zakresu opieki
  • Czas właściciela dokumentów, który publikuje nowe wersje
  • Przegląd odpowiedzi, które pracownicy oznaczyli jako błędne

Zapytaj wykonawcę, kiedy zmieniona procedura pojawi się w odpowiedziach i jak to sprawdzicie. Zewnętrzny dostawca nie ustali sam, która firmowa procedura obowiązuje. Ten podział pracy opisujemy w tekście o utrzymaniu wiedzy w firmowym AI.

Jak porównać dwie oferty

Poproś obu wykonawców o to samo zadanie: pracownik pyta o zgłoszenie zakupu i dostaje aktualną procedurę z formularzem. Jedna oferta może obejmować pliki wgrane na pokaz. Druga połączenie z bibliotekami, dostęp użytkowników i obsługę zmian. Po wyglądzie czatu tej różnicy nie widać.

Porównuj oferty dla tego samego okresu i tej samej grupy pracowników. Wybór między gotowym narzędziem a własną aplikacją opisujemy w porównaniu gotowej platformy i własnej bazy wiedzy. Jeśli asystent ma też wykonywać działania, zobacz ile kosztuje agent AI.

Przykład z liczbami · Scenariusz

Tak liczymy zwrot: pytania zespołu do dokumentów

Ten sam rachunek robimy na bezpłatnej analizie: ile pytań zespół zadaje dziś kolegom i administracji, ile to trwa i ile kosztuje godzina pracy.

7 088 zł

miesięcznie kosztuje szukanie odpowiedzi na 800 pytań w dokumentach

Zwrot: 2,1 mies.

8 min na znalezienie odpowiedzi w dokumentach albo zapytanie kolegi i sprawdzanie w 15% dawnego czasu to nasze założenia. Godzina pracy 66,45 zł to nasze wyliczenie z przeciętnego wynagrodzenia według GUS z września 2026 r. (9 266,48 zł) z kosztami pracodawcy, 168 h w miesiącu. Koszt modelu: Claude Sonnet 5.5, około 6 000 + 500 tokenów na odpowiedź z dokumentów, kurs NBP 3,8889 zł z 21 października 2026 r.

Zobacz pełny rachunek →

Tak wdrażamy to w firmach

Wszystkie wdrożenia →

Wyniki u klientów.

Wszystkie realizacje →
foap.comobsługa klienta

Obsługa klienta foap.com: 95% odpowiedzi wychodzi automatycznie.

Do foap.com piszą użytkownicy z kilku krajów, w kilku językach. System czyta całą rozmowę i warunki tej osoby, a potem sam wysyła odpowiedź w jej języku. Pytania o pieniądze i wyjątki trafiają do zespołu z gotowym szkicem, więc zostaje je sprawdzić i wysłać.

odpowiedzi wysyła system sam, bez pisania przez człowieka
95%
mija od nadejścia maila do gotowej odpowiedzi (mediana)
30 s
maili, które wymagają odpowiedzi, dostaje gotowy szkic
100%
pracy mniej na każde 1000 odpowiedzi (szacunek)
47 h

Dane z produkcji foap.com, 20–21 października 2026. Szacunek: 3 minuty na ręcznie pisaną odpowiedź.

Jak działa obsługa klienta foap.com →
Przykładowe wiadomości. Sprawy o pieniądze zawsze trafiają do człowieka.

Inne wdrożenia

jakotako.design

studio projektowe

−87%

Czas na szukanie nowych klientów, dziennie

4 h → 30 min

ok. 73 h mniej w miesiącu (21 dni pracy)

według studia

Jak działa pętla agentowa →
Signature Estates

nieruchomości

ok. −90%

Czas operatora na przeglądanie portali, dziennie

2–3 h → 20 min

ok. 45 h mniej w miesiącu (21 dni pracy)

szacunek · kontakt ze sprzedającym 5 min po ogłoszeniu

Jak agent łapie ogłoszenia →
Kuba Koziej, CEO i współzałożyciel MoreGrowth oraz członek zarządu Natu.Care

Kuba Koziej

CEO i współzałożyciel MoreGrowth

„Zaczęliśmy od mojego własnego agenta AI. Później podczas szkolenia nauczyłem się samodzielnie budować kolejne aplikacje. Dziś wdrażam ten sposób pracy z AI w swojej firmie. Współpraca z Syntalith dała mi dokładnie taki zestaw umiejętności i narzędzi, jakiego potrzebowałem.”

Zobacz pierwotną opinię po szkoleniu na LinkedIn ↗

Gdy gotowe narzędzie nie pasuje, zbudujemy własne.Umów bezpłatną analizę (30 min) →

Jak budujemy automatyzacje i agentów

Od rozmowy do działającego systemu w czterech krokach.

  1. 01 · 30 min

    Bezpłatna analiza

    0 zł

    Rozmawiasz z inżynierem. Plan na piśmie dostajesz w 2 dni robocze.

  2. 02 · 5 dni

    Darmowy prototyp

    0 zł

    System pracuje na 20–100 sprawach, które Twój zespół już obsłużył. Widzisz każdy wynik.

  3. 03 · 2–16 tygodni

    Wdrożenie

    50%

    Stała cena i cel zapisane w umowie. Pierwsza rata przy podpisaniu.

  4. 04 · po osiągnięciu celu

    Odbiór

    50%

    Drugą ratę płacisz, gdy system osiągnie cel na Twoich sprawach.

Jak powstaje darmowy prototyp

pon.

Ustalamy cel

Jaki wynik uznajesz za dobry.

wt.–śr.

System pracuje

Przechodzi przez Twoje sprawy, jedna po drugiej.

czw.

Porównujemy

Każdą różnicę sprawdzamy z pracą zespołu.

pt.

Wynik i cena

Lista błędów i stała cena wdrożenia.

Sprawy wybierasz Ty. Na życzenie je anonimizujemy, zostają w UE i usuwamy je po zakończeniu prac.

Na rynku taki prototyp kosztuje zwykle od 3 000 do 8 000 zł.

Umów bezpłatną analizę (30 min)

Prototyp ustalamy podczas bezpłatnej analizy.

Dane sprawdzone 25 października 2026.

„Czy moje dane są bezpieczne?”

Tak. Ty wybierasz, gdzie trafiają: od konta firmowego po model na Twoim serwerze.

  1. 00Prywatne konto pracownika

    Dane klientów i firmy lądują na koncie, którego firma nie widzi i nie kontroluje. Nie ma umowy powierzenia, więc to naruszenie RODO. Gdy pracownik odchodzi, historia czatów odchodzi razem z nim.

  2. 01Konto firmowe ChatGPT lub Claude

    Dostawca nie używa Twoich danych do uczenia modeli. Kopia zapytań zostaje w jego logach do 30 dni.

  3. 02API z zerową retencją (ZDR)

    Dostawca przetwarza zapytanie i niczego nie zapisuje. Wymaga jego zgody, wniosek przygotowujemy razem.

  4. 03Przetwarzanie w UE

    Zapytania są liczone i przechowywane w Europie: OpenAI w regionie UE, Claude przez chmury z regionem w UE.

  5. 04Model u Ciebie

    Otwarty model działa na Twoim serwerze albo w Twojej chmurze w UE. Dane nie wychodzą poza firmę.

Co robimy przy każdym wdrożeniu

  • Umowa o poufności i umowa powierzenia, zanim dostaniemy jakiekolwiek dane.
  • Sprawy do prototypu wybierasz Ty. Na życzenie je anonimizujemy.
  • Dane zostają w UE i usuwamy je po zakończeniu prac.
  • Konta firmowe z administratorem po Twojej stronie.

Gdy dane nie mogą wyjść z firmy

Otwarty model działa na Twoim serwerze albo w Twojej chmurze w UE. Do wyboru:

Bielik
polski model, SpeakLeash i ACK Cyfronet AGH
PLLuM
polski model, konsorcjum HIVE na zlecenie Ministerstwa Cyfryzacji
Qwen
Alibaba
GLM
Zhipu AI
DeepSeek
DeepSeek

Model dobieramy do zadania i sprawdzamy na Twoich sprawach. Uruchamiamy go, dostrajamy i utrzymujemy.

Źródło: Bielik i PLLuM, ACK Cyfronet AGH ↗ · PLLuM, Ministerstwo Cyfryzacji ↗

Masz dużo własnych danych? Dostroimy mały model.

  1. 1 Twoje przykłady
  2. 2 dostrajanie
  3. 3 test na nowych sprawach
  4. 4 model w Twojej firmie

Gdy masz tysiące podobnych maili, dokumentów albo zgłoszeń, uczymy mały otwarty model na tych przykładach. Działa w Twojej firmie, odpowiada szybko i kosztuje mniej w utrzymaniu niż duży model. Jakość mierzymy na sprawach, których model nie widział w trakcie nauki.

Przemysław i Piotr robili to w dużych firmach programistycznych i doradczych. Artem robił to wcześniej i robi dziś w Syntalith. Chodzi o modele na własnej infrastrukturze, dostrajanie i test jakości.

Poziom ochrony wybierasz na rozmowie. Umowę powierzenia podpisujemy, zanim zobaczymy jakiekolwiek dane.Umów bezpłatną analizę (30 min) →

Aplikacje AI na zamówienie

Gdy gotowe narzędzie nie pasuje, zbudujemy własne.

Aplikację z modelem językowym budujemy pod pracę Twojego zespołu: wyszukiwanie w wiedzy firmy, panel spraw albo portal. Trafność sprawdzamy na Twoich dokumentach przed startem, a kod zostaje u Ciebie.

Zobacz aplikacje AI →
netto za aplikację, stała cena przed umową
od 12 500 zł
od podpisania umowy do odbioru
4–10 tygodni
darmowy prototyp na Twoich dokumentach
0 zł

Pytania

  • Ile kosztuje asystent AI dla firmy?

    Własny asystent AI do firmowych dokumentów kosztuje w Syntalith od 12 500 zł netto, zwykle do 30 000 zł netto. Budowa trwa 4⁠–⁠10 tygodni. Jeśli dokumenty są w jednym miejscu, a uprawnienia działają, czasem wystarczy ChatGPT albo Claude dla zespołu od 4 900 zł netto.

  • Co podnosi cenę asystenta AI?

    Liczba źródeł i ich formatów, różne uprawnienia pracowników, sprzeczne wersje dokumentów i potrzeba działania w narzędziu, którego gotowa funkcja nie obsługuje. Każdy z tych punktów sprawdzamy na teście przed wyceną.

  • Ile kosztuje utrzymanie asystenta AI?

    Utrzymanie wyceniamy osobno, według zakresu opieki. Do budżetu dolicz też modele i hosting oraz czas osoby w firmie, która aktualizuje dokumenty.

  • Czy asystent pokaże pracownikowi dokument, do którego nie ma dostępu?

    Nie powinien. Na teście sprawdzamy odpowiedzi na kontach przyszłych użytkowników, w tym osoby z ograniczonym dostępem. Pokaz na koncie administratora nie odpowiada na to pytanie.

Porozmawiajmy

Po prostu napisz, zadzwoń albo wybierz termin.

Pracujemy szybko, bo nie znosimy korporacyjnej waty. Nie mamy handlowców ani kierowników od pilnowania kierowników. Rozmawiasz od razu z inżynierami, którzy potem budują Twój system. Szanujemy swój czas i Twój też.

Do końca roku przyjmiemy jeszcze 3 firmy.

pon.–pt. 9–17

Co Ci daje, że jesteśmy partnerem OpenAI i Anthropic?

OpenAI robi ChatGPT, a Anthropic robi Claude. Należymy do programów partnerskich obu firm, więc pracujemy z ich narzędziami na co dzień i uczymy się od samych twórców.

OpenAI Select PartnerClaude Partner Network
01Dobierzemy narzędzie do zadania
Wdrażamy i ChatGPT, i Claude. Oba sprawdzamy na Twoich dokumentach, a Ty wybierasz to, które robi mniej poprawek i oszczędza więcej czasu.
02Wiedza prosto od twórców
Uczymy się z oficjalnych kursów i materiałów OpenAI i Anthropic. Twój zespół poznaje funkcje i ustawienia, które działają dziś.
03Licencje bez naszej marży
Przy wdrożeniu ChatGPT, Claude albo Copilota licencje kupujesz bezpośrednio u OpenAI, Anthropic albo Microsoftu i od nich dostajesz fakturę. Do licencji nic nie doliczamy.
04Certyfikowani inżynierowie
W zespole mamy certyfikat AWS z uczenia maszynowego i certyfikat Anthropic z architektury systemów na Claude.

Udział w programach nie oznacza, że OpenAI albo Anthropic polecają nasze usługi.