Blog · Opublikowano · Zaktualizowano
Jak wyjść z SaaS bez utraty historii danych
Krótka odpowiedź
Wyjście z SaaS bez utraty historii wymaga próbnego eksportu i sprawdzenia, czy pracownik odtworzy z niego dawną decyzję. Plik z rekordami często nie zawiera załączników, więc liczysz pokrycie plików i zakres do wyjaśnienia, zanim wyłączysz stary system. Aplikacja kosztuje w Syntalith od 12 500 zł netto i przy 150 wyszukaniach w historii miesięcznie po 15 minut zwraca się w 7,2 miesiąca.
Jak pracujemySzczegóły ↓
- 01Rozmowa30 min z inżynierem, 0 zł
- 02Prototypdziałający system na Twoim procesie i Twoich danych, 0 zł
- 03Wdrożeniecel i stała cena w umowie, 50% przy podpisaniu
- 04Odbiór50% po osiągnięciu celu
- netto za aplikację, stała cena przed umową
- od 12 500 zł
- od podpisania umowy do odbioru
- 4–10 tygodni
- darmowy prototyp na Twoich dokumentach
- 0 zł
Należymy do programów partnerskich OpenAI i Anthropic, twórców ChatGPT i Claude, i uczymy się z ich oficjalnych kursów. Co to znaczy ↓
Autor: Syntalith · 2 min czytania
Statystyki
Dane i systemy: statystyki 2026
7,2 mies.
zwrotu aplikacji za 12 500 zł przy 150 wyszukaniach w historii miesięcznie: 2 492 zł pracy dziś, 753 zł ze sprawdzaniem i modelem. Scenariusz.
50%
Według Komisji Europejskiej (2026) połowa małych i średnich firm w UE wskazuje wysokie koszty inwestycji jako barierę dla AI.
Źródło: Komisja Europejska, Flash Eurobarometer 578 (2026) ↗
48%
Według Komisji Europejskiej (2026) 48% małych i średnich firm w UE wskazuje brak wiedzy jako barierę dla AI.
Źródło: Komisja Europejska, Flash Eurobarometer 578 (2026) ↗
17,8%
Według GUS (2026) technologie AI wykorzystuje 17,8% polskich przedsiębiorstw, dwa razy więcej niż rok wcześniej.
Źródło: GUS, Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2026 r. (2026) ↗
31%
Według SAP Polska (2026) poziom wykorzystania narzędzi AI w zespole monitoruje 31% menedżerów, a oszczędność czasu mierzy 41%.
Dane sprawdzone: 22 października 2026
Historia musi odpowiadać na pytanie pracownika
Firma zmienia system obsługi zgłoszeń. W pobranym zestawieniu są numery, daty, opisy i końcowe stany. Opiekun klienta chce sprawdzić, dlaczego uzgodniono wymianę konkretnego elementu, a odpowiedź jest w komentarzu i załączniku, których eksport nie objął. Pracownik nadal otwiera stary system.
W archiwum pracownik wyszukuje sprawę po dawnym numerze albo kliencie i widzi materiały w zrozumiałym kontekście. Oznaczenie źródła pokazuje, skąd pochodzi zapis, a brak części historii jest nazwany wprost. Otwarte sprawy przechodzą do nowego systemu z odwołaniem do archiwum, bo osoba przejmująca potrzebuje aktualnej odpowiedzialności i tego, co zostało do zrobienia.
- Sprawy w próbie
- 200
- Załączniki przypisane w źródle
- 600
- Czytelne po pobraniu
- 570
- Pokrycie
- 570 ÷ 600 = 95%
Do wyjaśnienia 30 załączników × 4 min
2 godz.
Liczby hipotetyczne, do zastąpienia wynikiem próbnego eksportu. Liczenie rekordów nie wystarczy, trzeba otworzyć pliki.
- Dawna sprawa odnaleziona po numerze i kliencie
- Decyzja wyjaśniona z zachowanych materiałów
- Otwarte sprawy w nowym systemie z odwołaniem
- Braki opisane, z osobą odpowiedzialną
Ile to kosztuje i kiedy się zwraca
- Dziś
- 150 wyszukań w historii × 15 min = 37,5 godz. (2 492 zł)
- Z systemem człowiek sprawdza wynik w 30% czasu
- 748 zł
- Model, 1 wywołanie na sprawę, Claude Sonnet 5.5
- 5 zł
- Koszt jednej sprawy
- 16,61 zł dziś, 5,02 zł z systemem
- Oszczędność
- 1 739 zł/mies.
Zwrot 12 500 zł
7,2 mies.
Wolumen, czas i udział sprawdzania to założenia scenariusza. Godzina pracy 66,45 zł to przeciętne wynagrodzenie według GUS z września 2026 r. z kosztami pracodawcy, 168 godz. w miesiącu. Model: 3 000 tokenów wejścia i 300 wyjścia na wywołanie po stawkach Anthropic, kurs NBP 3,8889 zł.
Rachunek liczy pracę wokół sprawy: szukanie, czytanie, pisanie i przekazywanie. Zostaje czas na sprawdzenie wyniku, w scenariuszu 30% dzisiejszej pracy. Przed wyceną mierzymy oba czasy na 20 do 100 sprawach, które zespół już obsłużył, w teście za 0 zł trwającym 5 dni roboczych.
Archiwum też wymaga opieki: nadawania dostępu, działania wyszukiwania i czytelności plików. Uzgodnij eksport danych z relacjami, dostęp do kodu i dokumentację dla kolejnego wykonawcy.
Sprawdź zawartość dostępnego eksportu
Atlassian opisuje eksport spraw Jira do CSV, w tym komentarze przy eksporcie wszystkich pól, i zaznacza, że pliki załączników nie są w ten sposób pobierane. Zakres eksportu sprawdź dla swojego produktu, planu i uprawnień, a dostawcę zapytaj o mechanizmy przeniesienia i dostęp do historii po zakończeniu usługi. Gotowy importer nowego produktu może wystarczyć. Własne archiwum warto rozważyć, gdy zespół potrzebuje starej historii, a nowy system ma prowadzić prostszy obieg.
Nowy system importuje wszystko z załącznikami
importer dostawcy
w cenie nowego systemu
Historia potrzebna, nowy obieg prostszy
archiwum z wyszukiwaniem i powiązaniami
od 12 500 zł
Historia i obieg w jednym miejscu
pełna migracja z mapowaniem
wycena po próbie
Od czego zacząć
Pierwszy krok to próbny eksport kilku zakończonych i trwających spraw oraz sprawdzenie, czy zespół odtworzy z nich decyzję. Na rozmowę opisz jedną sprawę, do której zespół wraca po zakończeniu pracy. Takie wdrożenie budujemy w ramach aplikacji AI. Na bezpłatną analizę wystarczy opis jednej sprawy z ostatnich tygodni i narzędzi, w których się toczyła. Nie trzeba przesyłać poufnych dokumentów, a plan na piśmie dostajesz w 2 dni robocze.
Przykład z liczbami · Scenariusz
Tak liczymy zwrot: archiwum po SaaS
Ten sam rachunek robimy na bezpłatnej analizie dla Twojej firmy.
4 430 zł
miesięcznie kosztuje ręczne przypisanie 1 000 dokumentów do spraw
Zwrot: 3,3 mies.
4 min na dokument przypisany do sprawy i sprawdzanie w 15% dawnego czasu to nasze założenia. Godzina pracy 66,45 zł to nasze wyliczenie z przeciętnego wynagrodzenia według GUS z września 2026 r. (9 266,48 zł) z kosztami pracodawcy, 168 h w miesiącu. Koszt modelu: odczyt dokumentu w naszym systemie kompletowania spraw (około 0,00089 zł) plus przypisanie i opis braków (Claude Sonnet 5.5, około 2 000 + 300 tokenów), kurs NBP 3,8889 zł z 21 października 2026 r.
Zobacz pełny rachunek →
