Obsługa klienta foap.com: 95% odpowiedzi wychodzi automatycznie.
Do foap.com piszą użytkownicy z kilku krajów, w kilku językach. System czyta całą rozmowę i warunki tej osoby, a potem sam wysyła odpowiedź w jej języku. Pytania o pieniądze i wyjątki trafiają do zespołu z gotowym szkicem, więc zostaje je sprawdzić i wysłać.
- odpowiedzi wysyła system sam, bez pisania przez człowieka
- 95%
- mija od nadejścia maila do gotowej odpowiedzi (mediana)
- 30 s
- maili, które wymagają odpowiedzi, dostaje gotowy szkic
- 100%
- pracy mniej na każde 1000 odpowiedzi (szacunek)
- 47 h
Dane z produkcji foap.com, 20–21 października 2026. Szacunek: 3 minuty na ręcznie pisaną odpowiedź.
Jak działa obsługa klienta foap.com →



