Przejdź do treści
SSyntalith
PLEN
Umów analizę

Mapa procesów

Zastosowania AI w firmie: procesy według działów

37 procesów w 8 działach i 28 branżach. Każda karta prowadzi do opisu zakresu: co przygotowuje AI, co zostaje u człowieka, od jakiej ceny zaczynamy i na jakim zbudowanym już systemie opieramy scenariusz.

Umów bezpłatną analizę (30 min)Policz koszt ręcznej pracy
  • Automatyzacje AI od 12 500 zł netto
  • Agenci i aplikacje AI od 12 500 zł netto
  • Bezpłatna analiza procesu, 30 minut

Jakie procesy w firmie warto zautomatyzować z AI?

Krótka odpowiedź

Najlepiej zacząć od pracy, która wraca często i ma jasne zasady: odpowiedzi na wiadomości, faktury kosztowe, zamówienia z maili albo raporty. Przykład z naszego scenariusza: ręczna obsługa 1 000 wiadomości kosztuje 3 322 zł miesięcznie, a z systemem 541 zł. Automatyzacja kosztuje od 12 500 zł netto, a analiza procesu 0 zł.

Statystyki

Automatyzacja AI w firmach: statystyki 2026

Dane sprawdzone: 22 października 2026

Od czego zacząć

Dobry pierwszy proces ma trzy cechy

  1. 01

    Powtarza się co tydzień

    Ta sama czynność wraca kilka lub kilkadziesiąt razy w tygodniu, więc każda zaoszczędzona minuta się mnoży.

  2. 02

    Ma reguły, które da się spisać

    Doświadczony pracownik umie powiedzieć, kiedy zamówienie jest kompletne, a kiedy faktura wymaga wyjaśnienia.

  3. 03

    Dane są w mailach, PDF-ach i arkuszach

    Praca polega na przepisywaniu i sprawdzaniu informacji między skrzynką, plikami i systemem.

01 · 8 procesów

Sprzedaż i marketing

Zapytania, oferty, CRM i materiały, które handlowcy przygotowują ręcznie przed każdą rozmową.

02 · 4 procesy

Obsługa klienta i korespondencja

Skrzynki, zgłoszenia i pytania, na które zespół odpowiada tymi samymi informacjami.

03 · 5 procesów

Finanse i księgowość

Faktury, należności i zestawienia, w których błąd w jednej liczbie kosztuje godzinę szukania.

04 · 2 procesy

Kadry i rekrutacja

Dokumenty pracownicze i odpowiedzi na powtarzające się pytania. Decyzje o ludziach zostają u ludzi.

05 · 3 procesy

Zakupy, magazyn i logistyka

Zamówienia, oferty dostawców i dokumenty, które ktoś przepisuje do systemu.

06 · 3 procesy

Produkcja, jakość i BHP

Zgłoszenia, reklamacje i dokumentacja techniczna rozproszona po wielu miejscach.

07 · 7 procesów

Zarząd, raporty i dokumenty

Raporty, umowy, notatki i akceptacje, na które czeka kilka osób naraz.

08 · 5 procesów

IT, bezpieczeństwo i zgodność

Narzędzia, uprawnienia i rejestr zastosowań AI, za które odpowiada dział IT.

Wyniki u klientów

Dwa procesy z tej mapy, które już działają u klientów

Pozostałe karty to scenariusze: opisują zakres, który przygotowujemy, i system, który już zbudowaliśmy i sprawdziliśmy. Wszystkie realizacje są w zakładce Realizacje. Wszystkie realizacje

Według branży

Scenariusze dla branż

Ta sama automatyzacja wygląda inaczej w biurze rachunkowym i w hurtowni. Strony branżowe opisują typowe dokumenty, wyjątki i przepisy.

Szkolenia

Szkolenia AI dla działów i branż

Gdy zespół ma już narzędzie, często wystarczy dzień pracy na jego własnych zadaniach. Szkolenia zaczynają się od 4 900 zł netto za dzień.

Pytania o zastosowania AI

  • Od którego procesu zacząć automatyzację w firmie?

    Od takiego, który powtarza się co tydzień, ma reguły dające się spisać i zabiera komuś kilka godzin. Najczęściej to poczta, zamówienia, faktury kosztowe albo oferty. Koszt ręcznej pracy policzysz w kalkulatorze automatyzacji, a wybór procesu omówimy na bezpłatnej, 30-minutowej analizie.

  • Ile kosztuje automatyzacja jednego procesu?

    Automatyzacje AI zaczynają się od 12 500 zł netto i zwykle trwają 2–6 tygodni. Agent AI albo aplikacja AI zaczyna się od 12 500 zł netto. Stałą cenę konkretnego projektu podajemy w umowie, po analizie procesu.

  • Czy te strony opisują wdrożenia u klientów?

    Strony procesów to scenariusze. Opisują zakres, który przygotowujemy, i system, na którym go opieramy. Wdrożenia u klientów z wynikami, na przykład dla foap.com i jakotako.design, opisujemy osobno w zakładce Realizacje.

  • Czy musimy zmieniać narzędzia, których używamy?

    Zwykle nie. Łączymy się z narzędziami, których już używasz: przez API, import i eksport plików albo skrzynkę pocztową. Sposób połączenia sprawdzamy podczas analizy i przed wyceną.

Nie widzisz swojego procesu na liście?

Opisz go na 30-minutowej rozmowie. Powiemy, czy AI ma tam sens, ile może kosztować i od czego zacząć. Pisemne podsumowanie dostaniesz w ciągu 2 dni roboczych, niezależnie od decyzji.

  • 30 minut z inżynierem, który może prowadzić Twoje wdrożenie.
  • Przegląd procesów, które kosztują Cię najwięcej czasu i pieniędzy.
  • Pisemne podsumowanie: ile proces kosztuje Cię rocznie, co zautomatyzować najpierw i od jakiej ceny.
  • Gdy proces opiera się na dokumentach, pierwszy proces uruchamiamy bezpłatnie na 20–100 sprawach, które Twój zespół już obsłużył, w 5 dni roboczych.
0 zł30 minut · pisemne podsumowanie w 2 dni robocze
Umów bezpłatną analizę (30 min)

Terminy zobaczysz w swojej strefie czasowej.

W 30 minut wybieramy proces do oceny, a w ciągu 2 dni roboczych dostajesz rekomendację, także gdy lepsza będzie prostsza droga.

Kalkulator automatyzacji

Co Ci daje, że jesteśmy partnerem OpenAI i Anthropic?

OpenAI robi ChatGPT, a Anthropic robi Claude. Należymy do programów partnerskich obu firm, więc pracujemy z ich narzędziami na co dzień i uczymy się od samych twórców.

OpenAI Select PartnerClaude Partner Network
01Dobierzemy narzędzie do zadania
Wdrażamy i ChatGPT, i Claude. Oba sprawdzamy na Twoich dokumentach, a Ty wybierasz to, które robi mniej poprawek i oszczędza więcej czasu.
02Wiedza prosto od twórców
Uczymy się z oficjalnych kursów i materiałów OpenAI i Anthropic. Twój zespół poznaje funkcje i ustawienia, które działają dziś.
03Licencje bez naszej marży
Konta kupujesz bezpośrednio u OpenAI albo Anthropic i dostajesz od nich fakturę. Do licencji nic nie doliczamy.
04Certyfikowani inżynierowie
W zespole mamy certyfikat AWS z uczenia maszynowego i certyfikat Anthropic z architektury systemów na Claude.

Udział w programach nie oznacza, że OpenAI albo Anthropic polecają nasze usługi.