Blog · Opublikowano · Zaktualizowano
Agent AI do wyjaśniania danych produktu z dostawcą
Krótka odpowiedź
Agent AI przy danych produktowych łączy brakujące pola katalogu z korespondencją dostawcy, sprawdza, czy odpowiedź dotyczy właściwego produktu i parametru, i pisze pracownikowi doprecyzowane pytanie. Uzupełnienie karty zatwierdza osoba od katalogu. Agent kosztuje w Syntalith od 12 500 zł netto i przy 500 brakach w kartach miesięcznie po 10 minut zwraca się w 3,3 miesiąca.
Jak pracujemySzczegóły ↓
- 01Rozmowa30 min z inżynierem, 0 zł
- 02Prototypdziałający system na Twoim procesie i Twoich danych, 0 zł
- 03Wdrożeniecel i stała cena w umowie, 50% przy podpisaniu
- 04Odbiór50% po osiągnięciu celu
- netto za agenta dla jednego procesu, budowa płatna raz
- od 12 500 zł
- od podpisania umowy do odbioru
- 6–16 tygodni
- darmowy prototyp na Twoich sprawach
- 0 zł
Należymy do programów partnerskich OpenAI i Anthropic, twórców ChatGPT i Claude, i uczymy się z ich oficjalnych kursów. Co to znaczy ↓
Autor: Syntalith · 2 min czytania
Statystyki
Katalogi produktów i AI: statystyki 2026
3,3 mies.
zwrotu agenta za 12 500 zł przy 500 brakach w kartach miesięcznie: 5 538 zł pracy dziś, 1 708 zł ze sprawdzaniem i modelem. Scenariusz.
17,8%
Według GUS (2026) technologie AI wykorzystuje 17,8% polskich przedsiębiorstw, dwa razy więcej niż rok wcześniej.
Źródło: GUS, Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2026 r. (2026) ↗
11,1%
Według GUS (2026) AI w marketingu i sprzedaży wykorzystuje 11,1% polskich przedsiębiorstw.
Źródło: GUS, Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2026 r. (2026) ↗
−87%
Według Anthropic (2025) przy fakturach, notatkach i innych dokumentach czas zadania z AI spada szacunkowo o 87%.
Źródło: Anthropic, Estimating AI productivity gains (2025) ↗
14–56%
Według Anthropic (2025) w badaniach z grupą kontrolną oszczędność czasu była mniejsza: od 14% do 56%.
Źródło: Anthropic, Estimating AI productivity gains (2025) ↗
Dane sprawdzone: 22 października 2026
Których wymiarów potrzebujemy
Sklep ma potwierdzone przypisanie kodu dostawcy do produktu w katalogu. Do karty potrzebuje wymiarów produktu po złożeniu, a plik dostawcy zawiera tylko wymiary kartonu. Pracownik pyta, dostawca odpowiada i znowu podaje wymiary opakowania. Przy kilkuset otwartych pytaniach pracownik musi pamiętać, do kogo napisał, czy odpowiedź dotyczy tego samego produktu i co zostało do wyjaśnienia.
Agent pokazuje dane obok brakującego pola i proponuje pytanie: „Proszę o wymiary produktu po złożeniu dla wskazanego kodu, z jednostką miary. W pliku znaleźliśmy wymiary kartonu, a potrzebujemy wymiarów samego produktu”. Gdy dostawca ponownie przesyła wymiary opakowania, agent wskazuje, że odpowiedź nie wyjaśnia rozmiaru produktu, i przygotowuje doprecyzowanie. Dopiero odpowiedź z wymiarami złożonego produktu staje się propozycją uzupełnienia karty, którą zatwierdza osoba od katalogu.
- 01Brakpuste albo podejrzane pole w karcie produktu
- 02Pytaniekonkretna prośba do dostawcy z kodem i jednostką
- 03Odpowiedźagent sprawdza, czy dotyczy właściwego parametru
- 04Doprecyzowaniekolejne pytanie, gdy odpowiedź nie wyjaśnia braku
- 05Kartapropozycja uzupełnienia do zatwierdzenia
Gdy kolega przejmuje sprawę, widzi ostatnie pytanie i wyjaśnienie dostawcy przy karcie produktu. Późniejsza korekta od dostawcy pojawia się obok poprzedniej wartości.
Ile to kosztuje i kiedy się zwraca
- Dziś
- 500 braków w kartach × 10 min = 83,3 godz. (5 538 zł)
- Z systemem człowiek sprawdza wynik w 30% czasu
- 1 661 zł
- Model, 2 wywołania na sprawę, Claude Sonnet 5.5
- 47 zł
- Koszt jednej sprawy
- 11,07 zł dziś, 3,42 zł z systemem
- Oszczędność
- 3 830 zł/mies.
Zwrot 12 500 zł
3,3 mies.
Wolumen, czas i udział sprawdzania to założenia scenariusza. Godzina pracy 66,45 zł to przeciętne wynagrodzenie według GUS z września 2026 r. z kosztami pracodawcy, 168 godz. w miesiącu. Model: 4 000 tokenów wejścia i 400 wyjścia na wywołanie po stawkach Anthropic, kurs NBP 3,8889 zł.
Rachunek liczy pracę wokół sprawy: szukanie, czytanie, pisanie i przekazywanie. Zostaje czas na sprawdzenie wyniku, w scenariuszu 30% dzisiejszej pracy. Przed wyceną mierzymy oba czasy na 20 do 100 sprawach, które zespół już obsłużył, w teście za 0 zł trwającym 5 dni roboczych.
Sprawdź, ile pracy może przejąć obecny PIM
PIM to system, w którym firma utrzymuje informacje o produktach. Akeneo Supplier Data Manager pozwala dostawcom przekazywać dane w jednym miejscu. Jeśli dostawca korzysta z formularza i od razu wpisuje właściwe dane, agent jest zbędny. Przy niewielu brakach wystarczy lista pytań z osobą odpowiedzialną. Agent ma sens, gdy odpowiedzi przychodzą w różnych mailach i załącznikach. Gdy najpierw trzeba ustalić, który kod dostawcy odpowiada produktowi, bliższy jest tekst o dopasowaniu produktów dostawców.
Dostawcy wpisują dane w portalu PIM
portal dostawców w PIM
licencja
Kilkadziesiąt braków miesięcznie
lista pytań z właścicielem
bez budowy
Setki braków, odpowiedzi w mailach i plikach
agent wyjaśniający dane z dostawcami
od 12 500 zł
Od czego zacząć
Pierwszy zakres obejmuje jeden rodzaj brakujących danych i źródła używane przez zespół katalogu. Na zakończonej sprawie sprawdzamy, czy pracownik szybciej dochodzi do zatwierdzonej karty. Takie wdrożenie budujemy w ramach agentów AI. Na bezpłatną analizę wystarczy opis jednej sprawy z ostatnich tygodni i narzędzi, w których się toczyła. Nie trzeba przesyłać poufnych dokumentów, a plan na piśmie dostajesz w 2 dni robocze.
Przykład z liczbami · Scenariusz
Tak liczymy zwrot: AI w e-commerce
Ten sam rachunek robimy na bezpłatnej analizie dla Twojego katalogu.
5 316 zł
miesięcznie kosztuje ręczna obsługa 800 zamówień spoza koszyka
Zwrot: 2,8 mies.
6 min na przepisanie zamówienia albo odpowiedź i sprawdzanie w 15% dawnego czasu to nasze założenia. Godzina pracy 66,45 zł to nasze wyliczenie z przeciętnego wynagrodzenia według GUS z września 2026 r. (9 266,48 zł) z kosztami pracodawcy, 168 h w miesiącu. Koszt modelu: odczyt zamówienia w naszym systemie (około 0,0027 zł) plus dopasowanie pozycji (Claude Sonnet 5.5, około 3 000 + 500 tokenów), kurs NBP 3,8889 zł z 21 października 2026 r.
Zobacz pełny rachunek →
