Automatyzacja dopasowania paragonów do kart firmowych
Transakcja karty firmowej jest już w zestawieniu, a zdjęcie paragonu czeka w wiadomości od pracownika. Osoba przygotowująca raport wydatków odnajduje dokument, porównuje go z zakupem i zaznacza brakujące potwierdzenia. Gdy pracownik przesyła ten sam plik ponownie, trzeba jeszcze ustalić, czy doszedł nowy wydatek, czy wrócił dokument do wcześniej wyjaśnianej pozycji.
Syntalith
Syntalith może pomóc połączyć obecny kanał przesyłania dokumentów z danymi transakcji i widokiem do przeglądu. W proponowanym zakresie automatyzacji pracownik widziałby, do którego zakupu brakuje potwierdzenia, a osoba przygotowująca raport mogłaby sprawdzić dokument obok transakcji. Firma ustala wymagane materiały i zachowuje decyzje dotyczące rozliczenia.
Paragon jest w skrzynce, ale nadal widnieje jako brak
Rozważmy hipotetyczny wyjazd służbowy. Pracownica płaci kartą firmową za dwa zakupy u tego samego sprzedawcy. Po powrocie wysyła zdjęcie jednego paragonu, bez wskazania transakcji. W zestawieniu obie pozycje mają podobny opis. Przypisanie pliku wyłącznie według nazwy sprzedawcy mogłoby zamknąć niewłaściwy brak.
Przegląd powinien pozwolić porównać dane dokumentu z konkretnymi transakcjami i zapytać pracownicę o niejednoznaczne przypisanie. Po wyjaśnieniu paragon pozostaje przy właściwym zakupie. Druga pozycja nadal potrzebuje dokumentu, o ile wymaga go firmowa lista. Osoba przygotowująca raport nie musi później odtwarzać tej odpowiedzi z całej rozmowy.
Ponownie przesłane zdjęcie powinno prowadzić do wcześniej rozpoznanego dokumentu i zakupu. Samo pojawienie się kolejnego załącznika nie daje podstawy do dodania następnego wydatku. Warto przy tym zachować odsyłacz do oryginalnego pliku: pracownik może dosłać czytelniejsze zdjęcie, które ułatwia sprawdzenie tego samego paragonu.
Sprawdź dopasowanie w obecnym narzędziu
Expensify potrafi łączyć odczytany paragon z importowaną transakcją karty, gdy spełnione są warunki dopasowania. Dokumentacja wymienia między innymi zgodność danych i istnienie tylko jednego możliwego dopasowania. Niespełnienie warunków może pozostawić oddzielne pozycje. Producent opisuje to w materiale o przyczynach duplikatów wydatków.
Jeśli firma już korzysta z takiego systemu, warto najpierw sprawdzić jego obsługę dokumentów i wyjątków. Korzyść może przynieść samo kierowanie plików do miejsca, z którego korzysta zespół. Osobna integracja ma sens, gdy dokumenty nadal trafiają kilkoma kanałami, dane karty pozostają w innym narzędziu albo wyjaśnienia pracowników nie wracają do raportu.
Przy porównaniu trzeba zachować daty i waluty z obu źródeł. Różnica nie zawsze pozwala od razu wykluczyć związek, ale nie powinna znikać przez domyślne przeliczenie. Firma wskazuje sposób wyjaśniania takich pozycji. Zestawienie może pozostawić je do sprawdzenia wraz z dokumentem i odpowiedzią pracownika.
Prośba o dokument z konkretnym kontekstem
Użyteczna wiadomość do pracownika wskazuje zakup wymagający uzupełnienia i pozwala wrócić z odpowiedzią do tej samej pozycji. Przed jej wysłaniem należy uwzględnić pliki, które już dotarły. W przeciwnym razie pracownik dostanie kolejną prośbę o dokument, który przesłał poprzedniego dnia, a zespół będzie obsługiwać dodatkową korespondencję.
Znane powiązania i listę braków można obsłużyć regułami. AI może pomóc odczytać dane ze zdjęcia, lecz nieczytelny dokument wymaga wyjaśnienia. Potwierdzone przypisanie paragonu do transakcji jest informacją administracyjną; ocena wydatku i jego ujęcia pozostaje w firmowym procesie.
Początkowe zlecenie można ograniczyć do jednego źródła transakcji i kanału dokumentów. Klient wskazuje wymaganą listę materiałów oraz osoby wyjaśniające niejednoznaczne pozycje. Syntalith może przygotować połączenie i widok, w którym dokument, zakup oraz odpowiedź pracownika są dostępne razem przed przekazaniem raportu dalej.
Na pierwszą rozmowę wystarczy opisać ostatnią sytuację, gdy zespół szukał paragonu, który był już w firmie, oraz podać używane narzędzia. Informacje o wycenie znajdziesz w cenniku.
Ograniczmy ręczną pracę w wybranym procesie
Zacznijmy od tego, gdzie praca się zatrzymuje i kto musi ją poprawiać. Porównamy możliwe usprawnienia z kosztami wdrożenia i utrzymania.
Poznaj automatyzacje AI