Przejdź do treści

Blog · Opublikowano · Zaktualizowano

Podpisany protokół odbioru: jak trafia do rozliczeń

Krótka odpowiedź

Automatyzacja obiegu protokołów odbioru wiąże podpisany dokument z projektem i zakresem prac, a potem przekazuje go osobie, która przygotowuje rozliczenie. Wersja robocza zapisana później w tym samym folderze nie trafia do faktury. Automatyzacja kosztuje w Syntalith od 12 500 zł netto i przy 150 protokołach miesięcznie po 15 minut szukania zwraca się w 6,3 miesiąca.

Jak pracujemySzczegóły ↓

  1. 01Rozmowa30 min z inżynierem, 0 zł
  2. 02Prototypdziałający system na Twoim procesie i Twoich danych, 0 zł
  3. 03Wdrożeniecel i stała cena w umowie, 50% przy podpisaniu
  4. 04Odbiór50% po osiągnięciu celu
netto za automatyzację jednego procesu, budowa płatna raz
od 12 500 zł
od podpisania umowy do odbioru
2–6 tygodni
darmowy prototyp na Twoich sprawach
0 zł

Należymy do programów partnerskich OpenAI i Anthropic, twórców ChatGPT i Claude, i uczymy się z ich oficjalnych kursów. Co to znaczy ↓

Autor: Syntalith · 2 min czytania

Przykład: poranna skrzynka zgłoszeń
Agent · gotowy do pracy

Statystyki

Obieg dokumentów z AI: statystyki 2026

6,3 mies.

zwrotu automatyzacji za 12 500 zł przy 150 protokołach miesięcznie: 2 492 zł szukania i przekazywania dziś, 504 zł ze sprawdzaniem. Scenariusz.

Dane sprawdzone: 22 października 2026

Jedno piętro odebrane, reszta instalacji w toku

Firma wykonuje instalację na dwóch piętrach. Klient podpisał protokół częściowego odbioru pierwszego piętra, a prace na drugim trwają. Po otrzymaniu podpisanego dokumentu kierownik zapisał w tym samym folderze niepodpisany projekt protokołu dla całej instalacji. Najnowszym plikiem jest więc wersja robocza dla całości prac. Wybór według daty zapisu wysłałby do rozliczeń niewłaściwy dokument i fakturę za prace, których klient jeszcze nie odebrał.

Automatyzacja wiąże zwrócony dokument z projektem i wskazuje jego rzeczywisty zakres. Pracownik rozliczeń otwiera protokół i sprawdza warunki płatności uzgodnione dla projektu. Podpis pomaga ustalić, który dokument wrócił od klienta, ale nie odpowiada na pytanie, co i kiedy zafakturować. Kierownik nadal wyjaśnia niejasny zakres i uwagi, tylko przestaje ręcznie przesyłać każdy plik.

Droga protokołu do rozliczeń
  1. 01Zwrotpodpisany protokół wraca mailem albo z platformy podpisu
  2. 02Powiązanieprojekt, etap i zakres odbioru odczytane z dokumentu
  3. 03Rozróżnieniepodpisana wersja oddzielona od roboczych
  4. 04Przekazanieosoba od rozliczeń dostaje dokument z opisem zakresu
  5. 05Korektanowa wersja pojawia się obok poprzedniej z powodem zmiany

Najpierw wykorzystaj istniejący obieg podpisu

Jeśli protokoły wracają na jedną skrzynkę, mają jednolity wzór i numer projektu, wystarczy reguła pocztowa i uporządkowany folder. Przy podpisie elektronicznym część przekazania obsługuje platforma. Docusign opisuje Agreement Actions, które po zakończeniu obiegu zapisują dokumenty w połączonym magazynie albo uruchamiają kolejny obieg. Status completed oznacza, że wszyscy odbiorcy wykonali swoje działania (definicja statusu). Zakres odebranych prac i tak trzeba odczytać z protokołu.

Co wybrać przy jakim obiegu
  • Jedna skrzynka, jeden wzór, numer projektu w nazwie

    reguła pocztowa i folder

    bez AI

  • Podpis elektroniczny na jednej platformie

    akcje platformy po zakończeniu obiegu

    konfiguracja

  • Różne układy, nazwy i zdjęcia dokumentów od klientów

    odczyt projektu i zakresu z AI, kontrola człowieka

    od 12 500 zł

Ile to kosztuje i kiedy się zwraca

Scenariusz: 150 protokołów odbioru miesięcznie
Dziś
150 protokołów × 15 min = 37,5 godz. (2 492 zł)
Z systemem człowiek sprawdza wynik w 20% czasu
498 zł
Model, 1 wywołanie na sprawę, Claude Sonnet 5.5
6 zł
Koszt jednej sprawy
16,61 zł dziś, 3,36 zł z systemem
Oszczędność
1 988 zł/mies.

Zwrot 12 500 zł

6,3 mies.

Wolumen, czas i udział sprawdzania to założenia scenariusza. Godzina pracy 66,45 zł to przeciętne wynagrodzenie według GUS z września 2026 r. z kosztami pracodawcy, 168 godz. w miesiącu. Model: 3 000 tokenów wejścia i 400 wyjścia na wywołanie po stawkach Anthropic, kurs NBP 3,8889 zł.

Nieczytelny numer projektu albo brak strony z zakresem prac trafia do osoby, która może sprawę wyjaśnić. Gdy przychodzi korekta, pracownik widzi ją obok wcześniejszego protokołu. Jeśli nie wiadomo, czy nowy dokument zastępuje poprzedni, kierownik zapisuje decyzję przy pliku, a kolejna osoba widzi, którą wersję wybrano i dlaczego.

Od czego zacząć

Pierwszy zakres obejmuje jeden rodzaj protokołu i jeden sposób jego otrzymywania. Na znanych dokumentach kierownik i pracownik rozliczeń sprawdzają, czy dostają właściwy plik z poprawnym zakresem, a wersja robocza nie trafia dalej. Szerszą pracę kierownika przy zamykaniu projektu opisuje tekst o zamknięciu projektu usługowego. Obieg budujemy w ramach automatyzacji AI, a na bezpłatną analizę wystarczy opis ostatniego protokołu, którego ktoś musiał szukać: gdzie wrócił, kto go potrzebował i jak rozpoznaliście właściwą wersję.

Przykład z liczbami · Scenariusz

Tak liczymy zwrot: obieg dokumentów

Ten sam rachunek robimy na bezpłatnej analizie dla Twoich protokołów.

4 430 zł

miesięcznie kosztuje ręczne przypisanie 1 000 dokumentów do spraw

Zwrot: 3,3 mies.

4 min na dokument przypisany do sprawy i sprawdzanie w 15% dawnego czasu to nasze założenia. Godzina pracy 66,45 zł to nasze wyliczenie z przeciętnego wynagrodzenia według GUS z września 2026 r. (9 266,48 zł) z kosztami pracodawcy, 168 h w miesiącu. Koszt modelu: odczyt dokumentu w naszym systemie kompletowania spraw (około 0,00089 zł) plus przypisanie i opis braków (Claude Sonnet 5.5, około 2 000 + 300 tokenów), kurs NBP 3,8889 zł z 21 października 2026 r.

Zobacz pełny rachunek →

Tak wdrażamy to w firmach

Wszystkie wdrożenia →

Wyniki u klientów.

Wszystkie realizacje →
foap.comobsługa klienta

Obsługa klienta foap.com: 95% odpowiedzi wychodzi automatycznie.

Do foap.com piszą użytkownicy z kilku krajów, w kilku językach. System czyta całą rozmowę i warunki tej osoby, a potem sam wysyła odpowiedź w jej języku. Pytania o pieniądze i wyjątki trafiają do zespołu z gotowym szkicem, więc zostaje je sprawdzić i wysłać.

odpowiedzi wysyła system sam, bez pisania przez człowieka
95%
mija od nadejścia maila do gotowej odpowiedzi (mediana)
30 s
maili, które wymagają odpowiedzi, dostaje gotowy szkic
100%
pracy mniej na każde 1000 odpowiedzi (szacunek)
47 h

Dane z produkcji foap.com, 20–21 października 2026. Szacunek: 3 minuty na ręcznie pisaną odpowiedź.

Jak działa obsługa klienta foap.com →
Przykładowe wiadomości. Sprawy o pieniądze zawsze trafiają do człowieka.

Inne wdrożenia

jakotako.design

studio projektowe

−87%

Czas na szukanie nowych klientów, dziennie

4 h → 30 min

ok. 73 h mniej w miesiącu (21 dni pracy)

według studia

Jak działa pętla agentowa →
Signature Estates

nieruchomości

ok. −90%

Czas operatora na przeglądanie portali, dziennie

2–3 h → 20 min

ok. 45 h mniej w miesiącu (21 dni pracy)

szacunek · kontakt ze sprzedającym 5 min po ogłoszeniu

Jak agent łapie ogłoszenia →
Kuba Koziej, CEO i współzałożyciel MoreGrowth oraz członek zarządu Natu.Care

Kuba Koziej

CEO i współzałożyciel MoreGrowth

„Zaczęliśmy od mojego własnego agenta AI. Później podczas szkolenia nauczyłem się samodzielnie budować kolejne aplikacje. Dziś wdrażam ten sposób pracy z AI w swojej firmie. Współpraca z Syntalith dała mi dokładnie taki zestaw umiejętności i narzędzi, jakiego potrzebowałem.”

Zobacz pierwotną opinię po szkoleniu na LinkedIn ↗

Ten proces może iść sam. Sprawdzisz to na swoich sprawach, zanim zapłacisz.Umów bezpłatną analizę (30 min) →

Jak budujemy automatyzacje i agentów

Od rozmowy do działającego systemu w czterech krokach.

  1. 01 · 30 min

    Bezpłatna analiza

    0 zł

    Rozmawiasz z inżynierem. Plan na piśmie dostajesz w 2 dni robocze.

  2. 02 · 5 dni

    Darmowy prototyp

    0 zł

    System pracuje na 20–100 sprawach, które Twój zespół już obsłużył. Widzisz każdy wynik.

  3. 03 · 2–16 tygodni

    Wdrożenie

    50%

    Stała cena i cel zapisane w umowie. Pierwsza rata przy podpisaniu.

  4. 04 · po osiągnięciu celu

    Odbiór

    50%

    Drugą ratę płacisz, gdy system osiągnie cel na Twoich sprawach.

Jak powstaje darmowy prototyp

pon.

Ustalamy cel

Jaki wynik uznajesz za dobry.

wt.–śr.

System pracuje

Przechodzi przez Twoje sprawy, jedna po drugiej.

czw.

Porównujemy

Każdą różnicę sprawdzamy z pracą zespołu.

pt.

Wynik i cena

Lista błędów i stała cena wdrożenia.

Sprawy wybierasz Ty. Na życzenie je anonimizujemy, zostają w UE i usuwamy je po zakończeniu prac.

Na rynku taki prototyp kosztuje zwykle od 3 000 do 8 000 zł.

Umów bezpłatną analizę (30 min)

Prototyp ustalamy podczas bezpłatnej analizy.

Dane sprawdzone 25 października 2026.

„Czy moje dane są bezpieczne?”

Tak. Ty wybierasz, gdzie trafiają: od konta firmowego po model na Twoim serwerze.

  1. 00Prywatne konto pracownika

    Dane klientów i firmy lądują na koncie, którego firma nie widzi i nie kontroluje. Nie ma umowy powierzenia, więc to naruszenie RODO. Gdy pracownik odchodzi, historia czatów odchodzi razem z nim.

  2. 01Konto firmowe ChatGPT lub Claude

    Dostawca nie używa Twoich danych do uczenia modeli. Kopia zapytań zostaje w jego logach do 30 dni.

  3. 02API z zerową retencją (ZDR)

    Dostawca przetwarza zapytanie i niczego nie zapisuje. Wymaga jego zgody, wniosek przygotowujemy razem.

  4. 03Przetwarzanie w UE

    Zapytania są liczone i przechowywane w Europie: OpenAI w regionie UE, Claude przez chmury z regionem w UE.

  5. 04Model u Ciebie

    Otwarty model działa na Twoim serwerze albo w Twojej chmurze w UE. Dane nie wychodzą poza firmę.

Co robimy przy każdym wdrożeniu

  • Umowa o poufności i umowa powierzenia, zanim dostaniemy jakiekolwiek dane.
  • Sprawy do prototypu wybierasz Ty. Na życzenie je anonimizujemy.
  • Dane zostają w UE i usuwamy je po zakończeniu prac.
  • Konta firmowe z administratorem po Twojej stronie.

Gdy dane nie mogą wyjść z firmy

Otwarty model działa na Twoim serwerze albo w Twojej chmurze w UE. Do wyboru:

Bielik
polski model, SpeakLeash i ACK Cyfronet AGH
PLLuM
polski model, konsorcjum HIVE na zlecenie Ministerstwa Cyfryzacji
Qwen
Alibaba
GLM
Zhipu AI
DeepSeek
DeepSeek

Model dobieramy do zadania i sprawdzamy na Twoich sprawach. Uruchamiamy go, dostrajamy i utrzymujemy.

Źródło: Bielik i PLLuM, ACK Cyfronet AGH ↗ · PLLuM, Ministerstwo Cyfryzacji ↗

Masz dużo własnych danych? Dostroimy mały model.

  1. 1 Twoje przykłady
  2. 2 dostrajanie
  3. 3 test na nowych sprawach
  4. 4 model w Twojej firmie

Gdy masz tysiące podobnych maili, dokumentów albo zgłoszeń, uczymy mały otwarty model na tych przykładach. Działa w Twojej firmie, odpowiada szybko i kosztuje mniej w utrzymaniu niż duży model. Jakość mierzymy na sprawach, których model nie widział w trakcie nauki.

Przemysław i Piotr robili to w dużych firmach programistycznych i doradczych. Artem robił to wcześniej i robi dziś w Syntalith. Chodzi o modele na własnej infrastrukturze, dostrajanie i test jakości.

Poziom ochrony wybierasz na rozmowie. Umowę powierzenia podpisujemy, zanim zobaczymy jakiekolwiek dane.Umów bezpłatną analizę (30 min) →

Automatyzacje AI

Ten proces może iść sam. Sprawdzisz to na swoich sprawach, zanim zapłacisz.

System przejmuje powtarzalną pracę z maili, dokumentów i arkuszy, a niepewne sprawy oddaje człowiekowi. Prototyp na 20⁠–⁠100 sprawach, które Twój zespół już obsłużył, kosztuje 0 zł. Drugą połowę ceny płacisz, gdy system osiągnie cel.

Zobacz automatyzacje AI →
netto za automatyzację jednego procesu, budowa płatna raz
od 12 500 zł
od podpisania umowy do odbioru
2–6 tygodni
darmowy prototyp na Twoich sprawach
0 zł

Pytania

  • Jak zautomatyzować obieg protokołów odbioru?

    Połącz miejsce, do którego wracają podpisane protokoły, z projektem i osobą od rozliczeń. Automatyzacja rozpoznaje projekt i zakres, odróżnia podpisany dokument od wersji roboczej i przekazuje go dalej.

  • Czy wystarczy reguła w poczcie?

    Tak, gdy protokoły wracają na jedną skrzynkę, mają jednolity wzór i numer projektu. AI ma sens, gdy klienci odsyłają dokumenty o różnych nazwach i układach.

  • Ile kosztuje automatyzacja protokołów?

    W Syntalith od 12 500 zł netto. Przy 150 protokołach miesięcznie po 15 minut szukania i przekazywania zwrot to 6,3 miesiąca.

  • Czy AI potwierdza podpis na protokole?

    Nie. Rozpoznanie obrazu podpisu nie potwierdza jego autentyczności. AI pomaga znaleźć i opisać dokument, a znaczenie dla rozliczenia oceniają odpowiedzialne osoby.

Porozmawiajmy

Po prostu napisz, zadzwoń albo wybierz termin.

Pracujemy szybko, bo nie znosimy korporacyjnej waty. Nie mamy handlowców ani kierowników od pilnowania kierowników. Rozmawiasz od razu z inżynierami, którzy potem budują Twój system. Szanujemy swój czas i Twój też.

Do końca roku przyjmiemy jeszcze 3 firmy.

pon.–pt. 9–17

Co Ci daje, że jesteśmy partnerem OpenAI i Anthropic?

OpenAI robi ChatGPT, a Anthropic robi Claude. Należymy do programów partnerskich obu firm, więc pracujemy z ich narzędziami na co dzień i uczymy się od samych twórców.

OpenAI Select PartnerClaude Partner Network
01Dobierzemy narzędzie do zadania
Wdrażamy i ChatGPT, i Claude. Oba sprawdzamy na Twoich dokumentach, a Ty wybierasz to, które robi mniej poprawek i oszczędza więcej czasu.
02Wiedza prosto od twórców
Uczymy się z oficjalnych kursów i materiałów OpenAI i Anthropic. Twój zespół poznaje funkcje i ustawienia, które działają dziś.
03Licencje bez naszej marży
Przy wdrożeniu ChatGPT, Claude albo Copilota licencje kupujesz bezpośrednio u OpenAI, Anthropic albo Microsoftu i od nich dostajesz fakturę. Do licencji nic nie doliczamy.
04Certyfikowani inżynierowie
W zespole mamy certyfikat AWS z uczenia maszynowego i certyfikat Anthropic z architektury systemów na Claude.

Udział w programach nie oznacza, że OpenAI albo Anthropic polecają nasze usługi.