Szkolenie AI i automatyzacja równocześnie: jak czytać wyniki
Po szkoleniu zespół szybciej przygotowuje raporty, ale w tym samym miesiącu uruchomiono automatyczny import danych. L&D chce opisać wartość programu, a finanse potrzebują wiedzieć, skąd wzięła się zmiana. Samo porównanie czasu przed i po nie rozdzieli tych przyczyn. Już przy zamawianiu szkolenia warto ustalić, jaką pracę będzie można po nim ocenić.
Syntalith
W Syntalith można omówić program zespołowy wraz ze sposobem oceny samodzielnej pracy. Gdy równolegle zmienia się system, przygotowanie obejmuje również rozmowę o tym, co uczestnik zrobi już w nowym środowisku. Propozycja szkolenia powinna wyjaśniać, których umiejętności dotyczy praktyka i jakie zadanie pozwoli później do nich wrócić. Przed zakupem można omówić przykład oraz podstawę oceny.
Najpierw określić zakres nauki
Przygotowanie raportu obejmuje zebranie danych, ich interpretację, napisanie komentarza i poprawki po przeglądzie. Import zmienia pierwszy fragment. Szkolenie może dotyczyć odczytania materiału i redakcji. Ocena powinna zachować tę różnicę, aby odbiorca wiedział, co kupiono w każdym z tych zakresów.
Program raportowy może obejmować wyjaśnienie zadania modelowi, dobór źródeł, porównanie informacji i przygotowanie komentarza. Dochodzą ograniczenia AI, sprawdzanie odpowiedzi i zasady używania danych. Zatwierdzony ChatGPT Work lub Claude Cowork może służyć do pracy na wybranych materiałach. Prowadzący omawia, dlaczego wniosek pomija istotną informację i jak autor może poprawić sposób przygotowania analizy.
Jeżeli automatyzacja zapewniła gotowe dane, samodzielna próba powinna odpowiadać temu nowemu sposobowi pracy. Nie ma powodu wymagać od uczestnika ręcznego wykonywania czynności, którą firma właśnie usunęła. Nadal można zobaczyć, czy potrafi ocenić materiał, napisać użyteczne wyjaśnienie i uzasadnić swoje wybory.
Jeden wynik, dwa równoległe działania
Załóżmy, że IT przypisuje cały krótszy czas raportowania importowi, a L&D szkoleniu. Obie notatki opisują tę samą pracę. Dostępne informacje pokazują, że import usunął ręczne przenoszenie danych, a uczestnicy potrafią przygotować komentarz na nowym przykładzie. Brakuje jednak obserwacji pozwalającej określić osobny wpływ każdego działania na całkowity czas. Podsumowanie może uczciwie opisać obie zmiany, bez przypisywania im tej samej korzyści dwukrotnie.
CIPD we wprowadzeniu do oceny szkoleń wiąże ocenę z rozpoznanymi brakami w wykonywaniu pracy i celami biznesowymi. Dla kupującego oznacza to powrót do powodu zamówienia: czego pracownicy mieli się nauczyć i gdzie można zobaczyć tę umiejętność.
Co uzgodnić z kierownikiem i IT
Kierownik wyjaśnia zadanie i oczekiwania wobec wyniku. IT opisuje zmianę narzędzia lub dostępności informacji. L&D uzgadnia zakres programu, a finanse mogą określić, jakie informacje będą potrzebne do późniejszego podsumowania korzyści. Nie trzeba angażować wszystkich w całe zajęcia; ważne, aby propozycja uwzględniała ich ustalenia.
Poziom praktyki zależy od zadań i znajomości AI. Doświadczony analityk może potrzebować wprowadzenia do narzędzia, a regularny użytkownik trudniejszych materiałów. W kolejnej samodzielnej próbie autor pracuje na innym raporcie i wyjaśnia swoje rozumowanie. To daje podstawę do rozmowy o dalszej nauce, nawet jeśli firma nie potrafi jeszcze wydzielić wpływu szkolenia na czas całego procesu.
Porównać zamówienie z obietnicą oceny
W ofercie warto określić, czy obejmuje ona rozpoznanie punktu wyjścia, praktykę na nowym materiale i późniejsze omówienie. Ewentualną ocenę po okresie pracy oraz potrzebne materiały uzgadniamy osobno. Formalne oszacowanie przyczynowego wpływu inwestycji wymaga innego zakresu niż omówienie kompetencji uczestników.
Jeśli system nadal się zmienia i zadanie nie jest ustalone, część praktyki można zaplanować po wyjaśnieniu tych warunków. Samo przesunięcie terminu szkolenia nie rozwiąże jednak pytania o to, czego zespół potrzebuje się nauczyć.
Opowiedz, co firma chce zmienić równocześnie ze szkoleniem. Omówimy zakres nauki i to, co rozsądnie ocenić na pracy uczestników. Informacje o współpracy są w cenniku.
Dobierzmy program AI dla Twojego zespołu
Porozmawiamy o zadaniach uczestników, narzędziach i poziomie doświadczenia. Na tej podstawie ustalimy zakres szkolenia i sposób wyceny.
Poznaj szkolenia dla firm