Lokalne wyszukiwanie dokumentów w kilku językach

Syntalith może przygotować porównanie takiego wyszukiwania z obecnym narzędziem oraz słownikiem terminów używanych w firmie. Proponowany widok pokazuje znaleziony fragment, język źródła i odsyłacz do dokumentu. Zespół ocenia najpierw, czy trafia do właściwych materiałów; przygotowanie tłumaczenia lub odpowiedzi może być osobno ustalonym etapem.

Inne słowa, to samo zagadnienie

Załóżmy, że pracownik szuka opisu „przekazania obsługi po zakończeniu projektu”. Raport używa sformułowania „service handover”. Aplikacja może wskazać odpowiedni rozdział mimo braku polskich słów w źródle. Obok pojawia się jednak także raport o przekazaniu towaru, który dotyczy innej sprawy.

Użytkownik otwiera fragmenty i wybiera właściwy materiał. Osoba znająca oba języki pomaga ocenić, czy wyszukiwarka zachowała sens pytania. Podobnie brzmiące terminy nie muszą oznaczać tej samej czynności. Słownik firmowy może wyjaśnić takie rozróżnienie i pomóc przy późniejszych zapytaniach.

Model wyszukujący nie musi pisać odpowiedzi

Karta BGE-M3 opisuje model przeznaczony do wyszukiwania w wielu językach. To przykład kierunku, który można ocenić dla firmowego zbioru. Deklarowana wielojęzyczność nie zastępuje próby na parach językowych i terminologii używanej przez konkretny zespół.

Przydatny wynik może ograniczyć się do listy fragmentów. Pracownik potrafiący przeczytać dokument może skorzystać bezpośrednio z oryginału. Krótkie objaśnienie w języku pytania jest inną funkcją niż odnalezienie źródła i wymaga własnej oceny. Warto rozdzielić te potrzeby w zamówieniu, aby nie budować pełnego asystenta, gdy brakuje przede wszystkim wyszukiwarki.

Kiedy wystarczy słownik i zwykłe wyszukiwanie

Przy niewielkiej liczbie powtarzalnych terminów można przypisać ich odpowiedniki w używanych językach. Taki słownik jest szczególnie użyteczny przy nazwach produktów i firmowych skrótach. Jeżeli obecna biblioteka dobrze wyszukuje tekst, dodanie tych nazw może rozwiązać problem bez nowego modelu.

Wielojęzyczne wyszukiwanie warto sprawdzić przy dłuższych opisach oraz pytaniach, których nie da się sprowadzić do kilku znanych haseł. Porównanie powinno obejmować także przypadki, w których w zbiorze nie ma potrzebnej informacji. Użytkownik ma zobaczyć dostępne wyniki, bez dopisywania rzekomego źródła pasującego do pytania.

Co oceni zespół

Osoby korzystające z dokumentów wskazują pytania, które dziś tłumaczą ręcznie lub przekazują koledze. Recenzent znający języki sprawdza, czy znaleziony fragment rzeczywiście odpowiada na potrzebę i czy oryginał otwiera się w odpowiednim miejscu. Recenzent ocenia również pracę potrzebną po otwarciu wyniku.

Jeśli materiały mają pozostać we własnym środowisku, obejmuje to także przygotowanie tekstu do wyszukiwania i ewentualne tłumaczenie pytania. Z IT uzgadniamy używane usługi, kopie oraz dostęp do dokumentów. Użytkownik nie powinien otrzymać obcojęzycznego źródła, którego nie wolno mu czytać w oryginale.

Proponowany zakres Syntalith może zacząć się od jednej kolekcji i potrzebnych par językowych. Porównamy zwykłe wyszukiwanie ze słownikiem oraz wariantem wielojęzycznym. Po ocenie fragmentów można zdecydować, czy potrzebny jest także opis wyników lub integracja z obecną biblioteką.

Opisz pytanie, które trudno zadać językiem firmowych dokumentów. Omówimy materiały i sposób oceny trafności. Informacje o wycenie znajdziesz w cenniku.