Przejdź do treści

Blog · Opublikowano · Zaktualizowano

AI Act art. 4: szkolenie i kompetencje AI po zmianie z lipca 2026

Krótka odpowiedź

Art. 4 AI Act wymaga od firm używających AI działań wspierających kompetencje osób, które z niego korzystają, a od zmiany z lipca 2026 r. nie wymaga gwarantowania konkretnego poziomu wiedzy. Szkolenie według ról, z zapisanym programem i listą uczestników, najprościej pokazuje te działania. Szkolenie zespołowe kosztuje w Syntalith od 4 900 zł netto za dzień. Przy 12 osobach i 1 godz. odzyskanych tygodniowo na osobę zwraca się w 2,0 miesiąca, po kosztach licencji.

netto za audyt, stała cena przed umową
od 2 900 zł
przegląd przestrzeni ChatGPT albo Claude w 1 dzień
1 900 zł
rozmowa z inżynierem i plan na piśmie w 2 dni robocze
0 zł

Należymy do programów partnerskich OpenAI i Anthropic, twórców ChatGPT i Claude, i uczymy się z ich oficjalnych kursów. Co to znaczy ↓

Autor: Syntalith · 2 min czytania

Przykład: poranna skrzynka zgłoszeń
Agent · gotowy do pracy

Statystyki

Kompetencje AI: statystyki 2026

2,0 mies.

zwrotu szkolenia za 4 900 zł przy 12 osobach i 1 godz. tygodniowo na osobę: 3 453 zł odzyskanego czasu, 933 zł licencji miesięcznie. Scenariusz.

Dane sprawdzone: 22 października 2026

Ta sama lista obecności, różne zadania

Handlowiec pisze z ChatGPT szkic odpowiedzi dla klienta. Księgowa porównuje propozycję agenta z dokumentem źródłowym. Kierownik ocenia wynik, który trafi do zarządu. Jedno wspólne szkolenie z przepisów da im wszystkim tę samą wiedzę, a w pracy każde z nich popełnia inny błąd: handlowiec przepuszcza zdanie bez źródła, księgowa przyjmuje kwotę bez sprawdzenia, kierownik oczekuje odpowiedzi bez czasu na kontrolę.

Program zaczynamy od listy narzędzi i zastosowań według ról. FAQ Komisji o kompetencjach AI wyjaśnia, że nie ma jednego obowiązkowego formatu ani certyfikatu, a art. 4 nie wymaga mierzenia wiedzy pracowników. Organizacja może prowadzić wewnętrzny zapis działań. Obowiązek przeszkolenia osób nadzorujących systemy wysokiego ryzyka zostaje osobno.

Program szkolenia według ról
  1. 01Spisnarzędzia AI i zastosowania w każdej roli
  2. 02Podstawyjak działa model, czego nie wpisywać, jak sprawdzać
  3. 03Praktykazadanie z własnej pracy z omówieniem błędów
  4. 04Kierownicyjak oceniać wynik i dać czas na kontrolę
  5. 05Zapisprogram, lista uczestników i data aktualizacji
Co zapisać jako dowód działań z art. 4
  • Program z celami dla każdej grupy
  • Lista uczestników i daty zajęć
  • Narzędzia i dane dopuszczone w polityce AI
  • Plan aktualizacji przy zmianie narzędzia

Ile to kosztuje i kiedy się zwraca

Scenariusz: 12 os. po szkoleniu
Oszczędność czasu
12 os. × 1 godz. tygodniowo × 4,33 = 52,0 godz.
Wartość czasu
3 453 zł
Licencje
949 zł (240 USD)
Zostaje po licencjach
2 504 zł/mies.

Zwrot szkolenia za 4 900 zł

2,0 mies.

Godziny oszczędności to założenie scenariusza, które sprawdzamy, mierząc czas zadań przed szkoleniem i po 30 dniach. Godzina pracy 66,45 zł to przeciętne wynagrodzenie według GUS z września 2026 r. z kosztami pracodawcy, 168 godz. w miesiącu. Licencje Claude Team 20 USD netto za osobę miesięcznie, kurs NBP z 27 października 2026: 3,9542 zł.

Godziny w scenariuszu mierzymy przed szkoleniem i po 30 dniach na tych samych zadaniach zespołu. Jeśli po miesiącu sprawdzanie tekstów z AI zajmuje tyle samo co pisanie od zera, zmieniamy ćwiczenia albo zakres narzędzia.

Według ESET i DAGMA (2026) tylko 27% firm ma spisaną politykę korzystania z AI, więc szkolenie zwykle zaczyna się od ustalenia, jakich narzędzi i danych zespół może używać.

Co kupić, a czego nie kupować

Nie kupuj gwarancji „pełnej zgodności” na podstawie obecności na zajęciach. Szkolenie, przegląd prawny i audyt systemu to różne usługi. Zaświadczenie potwierdza udział w szkoleniu i nie certyfikuje zgodności firmy. Komisja opisuje art. 4 po zmianie z lipca 2026 r. jako obowiązek wspierania kompetencji z uwzględnieniem doświadczenia osób i kontekstu użycia. Zasady korzystania z AI, rejestr narzędzi i rejestr szkoleń spiszesz na podstawie wzoru polityki AI w firmie. Osobom zbierającym informacje o zastosowaniach proponujemy warsztat AI a RODO.

Polityka, szkolenie czy audyt
  • Brak zasad korzystania z AI

    polityka AI ze wzoru

    0 zł

  • Zespół używa AI bez programu

    szkolenie według ról z art. 4

    od 4 900 zł za dzień

  • Konta, umowy i polityka do sprawdzenia

    audyt AI pod AI Act i RODO

    od 2 900 zł

Od czego zacząć

Program ustalamy na liście ról i narzędzi oraz kilku przykładach zastosowań. Pełny rejestr ani poufne dokumenty nie są potrzebne do pierwszej rozmowy. Warsztat prowadzimy w ramach szkolenia zespołowego. Na bezpłatną analizę wystarczy opis jednego zadania, które zespół wykonuje co tydzień, i narzędzi, z których korzysta. Program szkolenia na piśmie dostajesz w 2 dni robocze.

Przykład z liczbami · Scenariusz

Ile kosztuje zrobienie tego samemu

Ten sam rachunek robimy na bezpłatnej analizie dla Twojego procesu.

7 974 zł

kosztuje jednorazowo samodzielny przegląd narzędzi AI: 120 h pracy IT, inspektora ochrony danych i kierownika

Różnica: do 5 074 zł

Liczba godzin i ich podział dla firmy danej wielkości to nasze założenia. Godzina pracy 66,45 zł to nasze wyliczenie z przeciętnego wynagrodzenia według GUS z września 2026 r. (9 266,48 zł) z kosztami pracodawcy. Cena audytu rośnie z liczbą narzędzi, kont i działów; dla większych firm podajemy ją po bezpłatnej analizie.

Zobacz pełny rachunek →

Tak wdrażamy to w firmach

Wszystkie wdrożenia →

Wyniki u klientów.

Wszystkie realizacje →
foap.comobsługa klienta

Obsługa klienta foap.com: 95% odpowiedzi wychodzi automatycznie.

Do foap.com piszą użytkownicy z kilku krajów, w kilku językach. System czyta całą rozmowę i warunki tej osoby, a potem sam wysyła odpowiedź w jej języku. Pytania o pieniądze i wyjątki trafiają do zespołu z gotowym szkicem, więc zostaje je sprawdzić i wysłać.

odpowiedzi wysyła system sam, bez pisania przez człowieka
95%
mija od nadejścia maila do gotowej odpowiedzi (mediana)
30 s
maili, które wymagają odpowiedzi, dostaje gotowy szkic
100%
pracy mniej na każde 1000 odpowiedzi (szacunek)
47 h

Dane z produkcji foap.com, 20–21 października 2026. Szacunek: 3 minuty na ręcznie pisaną odpowiedź.

Jak działa obsługa klienta foap.com →
Przykładowe wiadomości. Sprawy o pieniądze zawsze trafiają do człowieka.

Inne wdrożenia

jakotako.design

studio projektowe

−87%

Czas na szukanie nowych klientów, dziennie

4 h → 30 min

ok. 73 h mniej w miesiącu (21 dni pracy)

według studia

Jak działa pętla agentowa →
Signature Estates

nieruchomości

ok. −90%

Czas operatora na przeglądanie portali, dziennie

2–3 h → 20 min

ok. 45 h mniej w miesiącu (21 dni pracy)

szacunek · kontakt ze sprzedającym 5 min po ogłoszeniu

Jak agent łapie ogłoszenia →
Kuba Koziej, CEO i współzałożyciel MoreGrowth oraz członek zarządu Natu.Care

Kuba Koziej

CEO i współzałożyciel MoreGrowth

„Zaczęliśmy od mojego własnego agenta AI. Później podczas szkolenia nauczyłem się samodzielnie budować kolejne aplikacje. Dziś wdrażam ten sposób pracy z AI w swojej firmie. Współpraca z Syntalith dała mi dokładnie taki zestaw umiejętności i narzędzi, jakiego potrzebowałem.”

Zobacz pierwotną opinię po szkoleniu na LinkedIn ↗

Sprawdzimy, jak Twoja firma używa narzędzi AI, i uporządkujemy to pod RODO i AI Act.Umów bezpłatną analizę (30 min) →

„Już korzystam z AI.”

Twoi ludzie też. Tylko bez zasad.

Z naszych rozmów z firmami

5 na 10 pracowników wkleja do prywatnych kont AI wrażliwe dane: umowy, faktury, dane klientów.

W ankiecie ESET (2026)

1 na 10 przyznaje się do tego w ankiecie.

Dane klientów wklejone do prywatnego konta AI bez umowy powierzenia to naruszenie RODO.

Spokojnie, nikomu nie powiemy :)

Co widzimy w firmach, które „już korzystają”

  • Same konta ChatGPT lub Claude, bez wtyczek, umiejętności (skills), integracji i serwerów MCP z firmowymi narzędziami.
  • Firmowe programy nie są połączone z AI. Ludzie dalej przeklikują się przez systemy i Excela, a dane do czatu przepisują ręcznie.
  • Brak firmowych standardów: każdy pisze polecenia po swojemu, nikt nie dzieli się tym, co działa.
  • Brak zasad dla danych osobowych, RODO i tajemnic firmy.
  • Brak limitów i podglądu: nikt nie wie, kto, ile i do czego używa AI.

62% polskich pracowników używa AI w pracy · 27% firm ma spisane zasady pracy z AI.

Źródło: ESET i DAGMA, Cyberportret polskiego biznesu 2026 (marzec 2026, 1 026 osób) ↗

Przegląd przestrzeni ChatGPT lub Claude

Konta, uprawnienia, zasady pracy z danymi i 5 zadań ustawionych dla zespołu. 1 dzień.

1 900 zł netto

Wdrożenie ChatGPT →Wdrożenie Claude →

Konta firmowe, zasady pracy z danymi i szkolenie zespołu w 2 tygodnie, od 4 900 zł netto.Zobacz wdrożenie dla zespołu →

„Czy moje dane są bezpieczne?”

Tak. Ty wybierasz, gdzie trafiają: od konta firmowego po model na Twoim serwerze.

  1. 00Prywatne konto pracownika

    Dane klientów i firmy lądują na koncie, którego firma nie widzi i nie kontroluje. Nie ma umowy powierzenia, więc to naruszenie RODO. Gdy pracownik odchodzi, historia czatów odchodzi razem z nim.

  2. 01Konto firmowe ChatGPT lub Claude

    Dostawca nie używa Twoich danych do uczenia modeli. Kopia zapytań zostaje w jego logach do 30 dni.

  3. 02API z zerową retencją (ZDR)

    Dostawca przetwarza zapytanie i niczego nie zapisuje. Wymaga jego zgody, wniosek przygotowujemy razem.

  4. 03Przetwarzanie w UE

    Zapytania są liczone i przechowywane w Europie: OpenAI w regionie UE, Claude przez chmury z regionem w UE.

  5. 04Model u Ciebie

    Otwarty model działa na Twoim serwerze albo w Twojej chmurze w UE. Dane nie wychodzą poza firmę.

Co robimy przy każdym wdrożeniu

  • Umowa o poufności i umowa powierzenia, zanim dostaniemy jakiekolwiek dane.
  • Sprawy do prototypu wybierasz Ty. Na życzenie je anonimizujemy.
  • Dane zostają w UE i usuwamy je po zakończeniu prac.
  • Konta firmowe z administratorem po Twojej stronie.

Gdy dane nie mogą wyjść z firmy

Otwarty model działa na Twoim serwerze albo w Twojej chmurze w UE. Do wyboru:

Bielik
polski model, SpeakLeash i ACK Cyfronet AGH
PLLuM
polski model, konsorcjum HIVE na zlecenie Ministerstwa Cyfryzacji
Qwen
Alibaba
GLM
Zhipu AI
DeepSeek
DeepSeek

Model dobieramy do zadania i sprawdzamy na Twoich sprawach. Uruchamiamy go, dostrajamy i utrzymujemy.

Źródło: Bielik i PLLuM, ACK Cyfronet AGH ↗ · PLLuM, Ministerstwo Cyfryzacji ↗

Masz dużo własnych danych? Dostroimy mały model.

  1. 1 Twoje przykłady
  2. 2 dostrajanie
  3. 3 test na nowych sprawach
  4. 4 model w Twojej firmie

Gdy masz tysiące podobnych maili, dokumentów albo zgłoszeń, uczymy mały otwarty model na tych przykładach. Działa w Twojej firmie, odpowiada szybko i kosztuje mniej w utrzymaniu niż duży model. Jakość mierzymy na sprawach, których model nie widział w trakcie nauki.

Przemysław i Piotr robili to w dużych firmach programistycznych i doradczych. Artem robił to wcześniej i robi dziś w Syntalith. Chodzi o modele na własnej infrastrukturze, dostrajanie i test jakości.

Poziom ochrony wybierasz na rozmowie. Umowę powierzenia podpisujemy, zanim zobaczymy jakiekolwiek dane.Umów bezpłatną analizę (30 min) →

Audyt AI Act i RODO

Sprawdzimy, jak Twoja firma używa narzędzi AI, i uporządkujemy to pod RODO i AI Act.

W jednym audycie przeglądamy konta, ustawienia i umowy powierzenia, przygotowujemy politykę AI i szkolenie z art. 4. Kończysz z rejestrem narzędzi AI i listą zmian do wprowadzenia.

Zobacz audyt AI Act i RODO →
netto za audyt, stała cena przed umową
od 2 900 zł
przegląd przestrzeni ChatGPT albo Claude w 1 dzień
1 900 zł
rozmowa z inżynierem i plan na piśmie w 2 dni robocze
0 zł

Pytania

  • Czy szkolenie z AI jest obowiązkowe według art. 4 AI Act?

    Art. 4 wymaga działań wspierających kompetencje AI osób korzystających z AI w imieniu firmy. Nie wskazuje formatu ani certyfikatu. Szkolenie z zapisanym programem i listą uczestników to najprostszy sposób, żeby te działania wykazać.

  • Od kiedy obowiązuje art. 4 AI Act?

    Od 2 lutego 2025 r. Zmiana z lipca 2026 r. zostawiła obowiązek i usunęła wymóg zapewnienia wystarczającego poziomu kompetencji. Kontrole i kary w Polsce stosuje się od 28 października 2026 r.

  • Ile kosztuje takie szkolenie?

    W Syntalith od 4 900 zł netto za dzień warsztatu dla zespołu. Licencje Claude Team kosztują ok. 79 zł netto (20 USD) za osobę miesięcznie. Przy 12 osobach i 1 godz. tygodniowo zwrot to 2,0 miesiąca.

Porozmawiajmy

Po prostu napisz, zadzwoń albo wybierz termin.

Pracujemy szybko, bo nie znosimy korporacyjnej waty. Nie mamy handlowców ani kierowników od pilnowania kierowników. Rozmawiasz od razu z inżynierami, którzy potem budują Twój system. Szanujemy swój czas i Twój też.

Do końca roku przyjmiemy jeszcze 3 firmy.

pon.–pt. 9–17

Co Ci daje, że jesteśmy partnerem OpenAI i Anthropic?

OpenAI robi ChatGPT, a Anthropic robi Claude. Należymy do programów partnerskich obu firm, więc pracujemy z ich narzędziami na co dzień i uczymy się od samych twórców.

OpenAI Select PartnerClaude Partner Network
01Dobierzemy narzędzie do zadania
Wdrażamy i ChatGPT, i Claude. Oba sprawdzamy na Twoich dokumentach, a Ty wybierasz to, które robi mniej poprawek i oszczędza więcej czasu.
02Wiedza prosto od twórców
Uczymy się z oficjalnych kursów i materiałów OpenAI i Anthropic. Twój zespół poznaje funkcje i ustawienia, które działają dziś.
03Licencje bez naszej marży
Przy wdrożeniu ChatGPT, Claude albo Copilota licencje kupujesz bezpośrednio u OpenAI, Anthropic albo Microsoftu i od nich dostajesz fakturę. Do licencji nic nie doliczamy.
04Certyfikowani inżynierowie
W zespole mamy certyfikat AWS z uczenia maszynowego i certyfikat Anthropic z architektury systemów na Claude.

Udział w programach nie oznacza, że OpenAI albo Anthropic polecają nasze usługi.