Artykuły zebrane według problemu, branży i rodzaju systemu.
System reklamacji jakościowych łączy pracę produkcji, jakości i opiekuna klienta wokół uzgodnionego pakietu odpowiedzi: zdjęć, testów i wyjaśnienia. Zamknięte zadanie produkcji nie oznacza, że pakiet jest gotowy. Najpierw sprawdź, co zapewnia obecny system jakości, a aplikację buduj, gdy pakiet dla klienta składa się z materiałów kilku działów poza tym systemem.
System zgód projektowych zapisuje decyzję klienta osobno przy każdym przekazanym materiale i jego wersji, więc zgoda na rysunek nie zamyka prośby o poprawkę instrukcji. Najpierw sprawdź akceptacje w obecnym narzędziu, a własny widok buduj, gdy klient potrzebuje prostego miejsca do odpowiedzi.
Zlecenie serwisowe ma zachować wersję oferty, którą klient zaakceptował, nawet gdy późniejsza wersja dodaje naprawę i części. Zanim zamówisz własną aplikację, przejdź w CRM jedną ofertę od wysłanej wersji przez akceptację do zlecenia. Budowa ma sens, gdy CRM nie wiąże akceptacji z konkretną wersją. Aplikacja kosztuje w Syntalith od 12 500 zł netto i przy 200 ofertach serwisowych miesięcznie po 18 minut zwraca się w 3,9 miesiąca.
Własny obieg zgłoszeń dla sieci partnerów serwisowych ma sens, gdy partnerzy potrzebują tylko przyjąć zlecenie, zobaczyć zdjęcia i wpisać wynik, a obecny system wymaga płatnych kont i obejść mailowych. Czasem wystarczy zmiana ustawień albo planu.
Własny portal dostawców rozważasz, gdy opłaty za dostęp rosną szybciej niż wartość używanych funkcji, a firma potrzebuje prostego obiegu: dostawca przesyła dokument, widzi status i odpowiada na brak. Porównanie obejmuje cały koszt działania, utrzymanie, migrację i obsługę użytkowników.
Własny portal klienta ma sens, gdy dodatek do CRM nie obsługuje potrzebnego przebiegu sprawy albo ról po stronie klienta, na przykład akceptacji dokumentu przez osobę upoważnioną. Najpierw sprawdź konfigurację i plany dodatku, a portal buduj wąsko: statusy, dokumenty i akceptacje. Aplikacja kosztuje w Syntalith od 12 500 zł netto i przy 400 sprawach klientów miesięcznie po 12 minut zwraca się w 2,8 miesiąca.
Wspólny widok akceptacji zakupów pokazuje zatwierdzony wniosek obok późniejszej zmiany, na przykład dostawcy, i kieruje zmianę do ponownej akceptacji. Najpierw sprawdź, czy obecny system zamówień zachowuje zaakceptowaną wersję. Własny ekran ma sens, gdy czat, formularz i system zamówień gubią powiązanie zgody z treścią.
Aplikacje AI
Aplikację z modelem językowym budujemy pod pracę Twojego zespołu. Trafność sprawdzamy na Twoich dokumentach przed startem, a kod zostaje u Ciebie.
Terminy zobaczysz w swojej strefie czasowej.
Zobacz aplikacje AIOpenAI robi ChatGPT, a Anthropic robi Claude. Należymy do programów partnerskich obu firm, więc pracujemy z ich narzędziami na co dzień i uczymy się od samych twórców.
Claude Partner NetworkUdział w programach nie oznacza, że OpenAI albo Anthropic polecają nasze usługi.